Beleben Sie Ihre Mitarbeitererfahrung oder sterben Sie

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Von der Mitarbeitererfahrung gehört? Früher als Talent-Lebenszyklus bezeichnet, glaube ich nicht, dass es tatsächlich etwas anderes ist, aber ich mag die Veränderung persönlich, weil sie für mich heute eher die Realität widerspiegelt - dass die Arbeitgeber allmählich damit aufwachen, dass dies der Fall ist diejenigen, die sich an die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter anpassen müssen und nicht umgekehrt. Persönlich bin ich mir nicht sicher, ob dies auf Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt per se zurückzuführen ist, egal ob es sich eher um einen Arbeitsuchenden- oder einen Arbeitgebermarkt handelt. Ich denke, diese Idee ist auch veraltet. Stattdessen denke ich, dass der Wechsel der Sprache zur Mitarbeitererfahrung eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise anzeigt, wie wir Beschäftigung und Arbeitsplätze betrachten, die stark von der Entstehung neuer Technologien und Veränderungen in den Erwartungen neuer Generationen von Arbeitnehmern beeinflusst wird. Und meiner Ansicht nach beschleunigen sich diese Veränderungen, werden nicht rückgängig gemacht, und jeder Arbeitgeber, der sein Denken nicht ändert, wird keine guten Leute anziehen und halten, was letztendlich zum vorzeitigen Tod führt.

Mein Name ist Dr. Paul Brewerton, der Stärken-Typ. Ich mache jede Woche einen Podcast über das Leben und die Arbeit durch eine Kraftlinse und veröffentliche sie an einem Montagmorgen, damit Sie sich auf Ihrem Weg zur Arbeit inspirieren lassen können. Wenn Ihnen dieser Podcast gefällt, teilen und teilen Sie ihn bitte.

Wie ist die Mitarbeitererfahrung? Nun, es hängt alles davon ab, wen Sie fragen. Meiner Meinung nach ist es alles, was einem Mitarbeiter passiert, sobald er zum ersten Mal eine Organisation berührt, normalerweise während des Einstellungsverfahren. Es sind Momente der Wahrheit, in denen Sie genau erkennen, worauf Sie sich einlassen, wie:

· Anzeigen einer Stellenanzeige oder Stellenbeschreibung und Bewerbung für eine Rolle

· Erster Besuch im Büro, erster Arbeitstag und erste Woche des Onboarding, einschließlich Besprechungen mit Kollegen, Besprechungen mit Vorgesetzten usw.

· Der Zweck der Organisation und wie verbunden Sie sich mit diesem Zweck fühlen

· Wie Ihre erste echte Arbeit verwaltet wird und wie unterstützt Sie sich als Mitarbeiter fühlen

· Wie Lernen und Entwicklung funktionieren, sowie die Leistungsmanagement System

· Wie der Arbeitsbereich aussieht, welche Vergünstigungen verfügbar sind und wie sich geschätzte Mitarbeiter fühlen

· Inwieweit die Menschen über die Werkzeuge und Technologien verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen

· Wie Menschen kommunizieren, sich verhalten, Beziehungen aufbauen; Wie die Leistung tatsächlich verwaltet wird, ob die Menschen ehrlich und offen sind, Feedback geben - im Grunde genommen die Kultur des Ortes

· Was ist mit Rollenwechseln? Irgendwelche Veränderungen? Wie werden diese kommuniziert und verwaltet?

· Und wie verlassen Menschen das Land - respektvoll und verständnisvoll auf beiden Seiten oder nicht?

Der Business Case ist stark. Jacob Morgan unternahm eine Arbeit, die wirklich „erfahrungsorientierte“ Organisationen identifizierte - dies waren die Arbeitgeber, bei denen 1. die Technologie mitarbeiterorientiert war, 2. die Arbeitsbedingungen, die Belohnungen und der Arbeitsplatz mitarbeiterorientiert waren und 3. die Kultur eine war, die schätzte den Mitarbeiter und das schuf Sinn und Zweck für jeden Mitarbeiter in der Art und Weise, wie jeder einzelne seinen Beitrag leistete. Er stellte fest, dass nur 6% der von ihm analysierten Organisationen als experimentell eingestuft werden konnten, aber im Vergleich zu nicht experimentellen Organisationen hatten sie 4x höhere Durchschnittsgewinne, 2x höhere Durchschnittserlöse, 40% weniger Umsatz und 24% weniger Mitarbeiter (also höhere Effizienz der Mitarbeiter) ). Ihre Aktienkurse übertrafen auch den S & P 500 und den Nasdaq.

Lassen Sie uns darüber nachdenken, warum dies besonders in der heutigen Welt der Fall sein könnte. Einfach ausgedrückt, wir erleben eine immer individuellere Welt um uns herum. War das einfacher ausgedrückt? Ok, ich meine, wir werden auf den Bildschirmen, aus denen unsere Welt besteht (Telefone, Tablets, Fernseher, Laptops usw.), über Apps bedient, die aufgrund der unterschiedlichen KI auf uns als einzelne Menschen reagieren. Das bedeutet, dass wir jetzt von unserer Umgebung ERWARTEN, dass wir mehr über uns wissen und uns mehr an unsere Bedürfnisse anpassen, ohne dass wir wirklich viel arbeiten müssen, um dieses Ergebnis zu erzielen. Oh, du hast das gekauft, versuch das. Du hast das getan, hast du daran gedacht? Ich sehe, Sie planen das. Haben Sie gedacht, dass Sie das brauchen, usw. usw.?

Nun, dies geschieht für alle, aber für die Generation Z und diejenigen, die danach kommen, ist dies buchstäblich ALLES, WAS SIE NOCH BEKANNT HABEN. Und wenn sie in die Belegschaft kommen, wissen Sie was? Das ist richtig, ihre Erwartung wird sein, dass der neue Arbeitgeber ein wirklich gutes Verständnis für ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Arbeitsweisen hat und die Arbeit auf diese Merkmale ausrichtet. Oh Moment mal, das machen nicht alle Arbeitgeber? Einige arbeiten immer noch ziemlich fest und unflexibel? Warum sollte die Generation Z dann für Sie arbeiten, wenn jemand anderes sie besser verstehen wird, die Werkzeuge und Technologien bereitstellen, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, wann und wo sie wollen, und ihnen eine Arbeitserfahrung bieten, die Sie fühlen sich geschätzt, verbunden, nützlich und zielgerichtet. Erwarten Sie für diese Arbeitgeber, dass die kommenden Jahre zunehmend herausfordernd werden. Für die Generationen vor Gen Z ist es auch wahr, dass sich die Welt in den letzten Jahren verändert hat, mit der Erwartung, dass die Arbeit Spaß machen, engagiert und individuell sein sollte. Alles in allem ist die Welt also ein ganz anderer Ort und wird immer anders.

Ich erwähnte, dass meine Podcasts dazu neigen, durch eine Stärkenlinse zu schauen - nun, es gibt keine größere Relevanz für Stärken als im Kontext der Mitarbeitererfahrung. Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen Arbeitgeber, der am ersten Tag bereits die Dinge kennt, die Sie anregen, motivieren und antreiben und die Sie von Ihrer besten Seite definieren. Dieser Arbeitgeber hat Ihre First-Line-Manager- und Team-Meetings zusammengestellt, um diese Stärken in das Gespräch einzubinden, damit Sie sich von Anfang an verstanden und geschätzt fühlen und so früh wie möglich mit der Erledigung Ihrer besten Arbeit beginnen und diese frühzeitig überwinden können Tür Nerven darüber, ob Sie in der Lage sein werden, einen positiven Unterschied zu machen.

Die Mitarbeitererfahrung

Stellen Sie sich einen Arbeitgeber vor, bei dem Ihre Kollegen in den ersten Tagen auf Sie zukommen und um Hilfe in Bereichen bitten, in denen Sie absolut LIEBEN, in denen Sie sich stark, sicher und energiegeladen fühlen. Wo Sie in Ihrem Team offene Gespräche darüber führen können, was Sie in anderen schätzen, aber auch in Bereichen, in denen Sie möglicherweise in Konflikt geraten, und in der Lage sind, herauszufinden, warum und etwas dagegen zu tun.

Stellen Sie sich einen Arbeitgeber vor, bei dem sich Ihr erstes Performance-Management-Meeting mit Ihrem Manager auf das konzentrierte, was Ihnen am besten gefallen hat, wenn Sie in Bestform waren und sich auch nicht so motiviert oder motiviert fühlten, wobei Sie beide das Lernen und Handeln weggenommen haben aus diesem Gespräch. Stellen Sie sich einen Arbeitgeber vor, bei dem Ihr persönlicher Entwicklungsplan Sie dazu ermutigt, sich in Bereichen zu qualifizieren, die Sie bereits mit Energie versorgen, anstatt sich ausschließlich auf die Entwicklung von Bereichen zu konzentrieren, die Sie schmerzen und belasten. Wenn Sie regelmäßige Karrieregespräche führen, in denen Sie offen mit Ihrem Vorgesetzten über Ihre Bestrebungen sprechen, Ihre stärksten Talentbereiche noch stärker zu nutzen, eine von Ihnen geprägte Nische in der Organisation zu schaffen und sich sicher zu fühlen, in welche Richtung Sie Karriere machen nehmen.

Es mag so klingen, aber dies ist keine unrealistische utopische Vision. Unternehmen wie meine, Strengthscope, tragen dazu bei, indem sie den Stärkenansatz in verschiedene Bereiche der Mitarbeitererfahrung unserer Kunden einführen. Ob im Induktions- oder Leistungsmanagement oder Teamentwicklungoder Management- und Führungsqualifikationen. Und es beginnt damit, dass Sie, Ihre Kollegen und Ihr Vorgesetzter einen klaren Überblick über die Stärken erhalten, die Sie in Ihre Rolle, in Ihr Team und in Ihren Arbeitgeber einbringen können, und dass Sie sich über mögliche Risiken im Klaren sind Du bist dein Bestes. Und diese Gespräche werden dann während Ihrer Reise mit Ihrem Arbeitgeber fortgesetzt und jeden Tag als Prüfstein verwendet, um Sie daran zu erinnern, wie Sie in Bestform sein können, und um sich an Ihre Wachen zu erinnern, damit sie nicht zu Ihrem Untergang werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie Ihre Mitarbeitererfahrung durch Stärken individualisieren und ein guter Weg zur Schaffung einer nachhaltigen Organisation sind. Fügen Sie dazu einen klaren roten Faden zwischen der Aktivität jedes Einzelnen und dem Zweck der Organisation sowie einem Arbeitsplatz und einem Arbeitsbereich hinzu, die ihm das bieten, was er braucht, um jeden Tag sein Bestes zu geben, und Sie werden sich auf den Weg machen, eine „Erfahrungsorganisation“ von Jacob zu schaffen Morgans Definition. Nicht, und wer weiß, wie lange Sie vielleicht noch übrig haben, bevor der Sensenmann zuschlägt.

Das war's für diese Woche, bitte abonnieren Sie Ihre Lieblingsplattform mit der Schaltfläche unten. Bis zum nächsten Mal eine schöne Woche.

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