Aufdecken allgemeiner Missverständnisse über auf Stärken basierende Ansätze für das Personalmanagement

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Mythos gegen Wirklichkeit - Konzept in der hölzernen Art des Weinlesebriefbeschwerers auf einem Schmutz malte Scheunenholzhintergrund

Brechen Sie zuerst alle Regeln von Marcus Buckingham und Curt Coffman wurde 1999 erstmals veröffentlicht, was bedeutet, dass die Stärken bei der Bewertung und Entwicklung von Talenten seit fast zwei Jahrzehnten bestehen. Obwohl viele der Ideen in dem Buch bereits in den 1960er Jahren von anderen wie Peter Drucker eingebracht wurden, lösten Buckingham und Coffmans Buch eine andere Denkweise aus - die Konzentration auf Stärken kann eine wirkungsvollere Methode zur Beschleunigung des Lernens und der Leistung in Organisationen sein .

Stärkenbasierte HR-Ansätze gehören heute zu den am schnellsten wachsenden Trends im Personalbereich, dennoch gibt es nach wie vor viele falsche Vorstellungen zu diesem Ansatz. Dies schränkt die uneingeschränkte Akzeptanz durch Personal- und Talententscheider ein, was sehr schade ist, da der Ansatz ein enormes Potenzial bietet, um Leistung, Engagement, Teamwork, Innovation, Wohlbefinden und viele andere wichtige HR-Ergebnisse signifikant zu verbessern.

Mein Ziel in diesem Artikel ist es, einige der häufigsten Missverständnisse und unbegründete Kritik aufzudecken, die durch diesen Ansatz hervorgerufen werden. So wird die volle Leistungsfähigkeit der auf Stärken basierenden Personalabteilung von Fachleuten besser verstanden und umgesetzt, die außergewöhnliche Leistungsverschiebungen und Engagement erzielen möchten .

Die Leute kennen ihre Stärken

Der Schriftsteller und Management-Guru Peter Drucker bemerkte: „Die meisten Menschen glauben zu wissen, worin sie gut sind. Sie sind normalerweise falsch… Und dennoch kann eine Person nur mit Kraft auftreten. “Wir stimmen dieser Behauptung zu. Unsere Arbeit in diesem Bereich über mehr als 10 Jahre zeigt, dass die Menschen ihre Stärken nicht vollständig verstehen oder für selbstverständlich halten. Selbst wenn sie ihre Stärken verstehen, haben sie mentale Blockaden, über sie zu sprechen, einschließlich der Angst, als selbstgefällig oder arrogant zu erscheinen. Im Gegensatz dazu kennen die meisten Menschen, insbesondere diejenigen mit größerer Berufserfahrung, ihre Schwächen nur allzu gut. Wir haben jedoch nicht eine Person getroffen, die hervorragende Leistungen erbracht hat, indem sie ihre Schwächen in Bereiche der Meisterschaft verwandelt hat.

Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass wir den Menschen helfen, ihre Stärken zu entdecken und sie täglich bei der Arbeit zu optimieren, so wie Spitzensportler oder darstellende Künstler ihre Stärken genau verstehen müssen, um Experten für die Aufgaben zu werden, bei denen sie Potenzial und Energie haben.

Es ist ganz einfach, auf seine Stärken zu setzen

Bei großartiger Leistung dreht sich alles um positive Dehnung in Bereichen mit größter Stärke. Mit anderen Worten, es geht darum, Dinge immer besser zu machen, indem Sie Ihre Stärken nutzen. Wie die bahnbrechenden Testpiloten der NASA in den 1950er Jahren, die im Blockbuster-Film so brillant dargestellt wurden, The Right StuffEs geht darum, sich außerhalb Ihrer Komfortzone zu dehnen, um die Grenzen des Möglichen zu testen. Es ist diese Strecke, die den Menschen hilft, zu wachsen und die äußeren Bereiche ihres Potenzials zu finden. Sie lernen etwas über ihre wahren Leidenschaften, Werte und Arbeiten, die sie am sinnvollsten finden. Dies ist alles andere als einfach, wie wir aus der Ausdauer und dem stundenlangen Training von Olympioniken und Maestro-Musikern wissen, die jahrelang ihre Stärken ausbauen, um Momente höchster Leistung zu erzielen.

Tatsächlich ist es viel schwieriger, seine Stärken zu optimieren und von gut zu groß zu wechseln, als seine Schwächen von schlecht zu mittelmäßig zu verbessern. Es ist jedoch viel befriedigender und lohnender für den Einzelnen und auch wertvoller für das Unternehmen, wenn eine Person in Bereichen, in denen es um Stärke geht, Großes erreicht.

Schwächen ignorieren oder vermeiden

Wenn der Stärkenansatz effektiv umgesetzt wird, werden schwächere Bereiche und andere Leistungsrisiken (einschließlich übertriebener Stärken und psychologischer Hindernisse wie mangelndes Selbstvertrauen) nicht ignoriert. Tatsächlich ist es aus einer Vielzahl von Gründen viel wirkungsvoller, mit diesen umzugehen:

  • Es sorgt für positivere, lösungsbasierte Gespräche darüber, wie schwächere Bereiche und andere Risiken für die Spitzenleistung verringert und gemindert werden können. Wir coachen Menschen, um kreative Wege zu finden, wie sie ihre Stärken und die ihrer Mitarbeiter einsetzen können, um mit schwächeren Bereichen umzugehen. Das bahnbrechende Denken und Handeln ist fantastisch. Es ist leicht zu verstehen, warum - wenn Menschen schwächere Bereiche mit einer „Stärkenlinse“ betrachten, beschäftigen sie sich mit kreativen Problemlösungen und übernehmen mehr Eigenverantwortung für die Änderung ihres Verhaltens.
  • Es sorgt für ein weniger bedrohliches Gespräch und beseitigt Ängste und Abwehrkräfte, wenn es um schwächere Bereiche geht. Ein Grundprinzip dieses Ansatzes ist, dass wir alle "stachelig" sind, große Stärken und auch eine große Verwundbarkeit besitzen. Wir betonen dies immer zu Beginn eines Coaching- oder Feedbackgesprächs, das die Menschen ermutigt, offener über ihren schwächeren Bereich und andere Risiken / Leistungsblocker zu sprechen.
  • Es ermutigt Menschen, mit anderen zusammenzuarbeiten, die Stärken in Bereichen haben, in denen sie schwächer sind. Diese ergänzende Partnerschaft trägt nicht nur dazu bei, die Auswirkungen schwächerer Bereiche zu verringern, sondern sorgt auch für eine starke Teamkultur innerhalb der Organisation.

Der Stärkenansatz ist einzigartig, da er Menschen dabei hilft, Stärken zu erkennen und zu reduzieren, die zur falschen Zeit oder in der falschen Kombination falsch angewendet werden und zu enttäuschenden Ergebnissen führen. Zum Beispiel können Menschen, die zu selbstsicher sind, arrogant werden, und diejenigen, die zu barmherzig sind, können es schwierig finden, nicht in die persönlichen Probleme ihrer Mitarbeiter hineingezogen zu werden.

Die schädlichen Auswirkungen übertriebener Stärken wurden in der Forschung des Center for Creative Leadership in den 90er Jahren festgestellt und sollten inzwischen gut etabliert und praktiziert sein. Aufgrund der Kompetenz und der Schwäche der meisten Ausbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen hat die überwiegende Mehrheit der Menschen, mit denen wir zu tun haben, nie ein Feedback erhalten oder darüber nachgedacht, was passiert, wenn ihre Stärken überbewertet werden. Ein wesentlicher Bestandteil des auf Stärken basierenden Ansatzes besteht darin, ihnen dabei zu helfen, die Auslöser und die begrenzenden Auswirkungen von übertriebenen Stärken zu verstehen und zu verwalten.

Nur die Dinge tun, die du gerne tust

Viele Menschen gehen davon aus, dass der Ansatz der Stärken bedeutet, dass die Menschen wählen können, was sie gerne tun, und alles andere hinterlassen können. Dies ist jedoch nicht der Fall.

Wir ermutigen die Menschen, mehr Arbeit zu leisten, die ihre natürlichen Stärken ausspielt, da dies ihr Engagement und ihren Beitrag erhöht. Wir sind jedoch sehr bemüht, darauf hinzuweisen, dass dies nicht bedeutet, dass Sie die Lizenz haben, die weniger belebenden Aspekte des Jobs zu vermeiden. Tatsächlich ist eine unserer Strategien das, was wir als „ins Fitnessstudio gehen, wenn Sie es wirklich nicht wollen“ bezeichnen. Sie beinhaltet das Entwickeln von täglichen Gewohnheiten bei Aktivitäten, bei denen die Energie geringer ist und die Aktivität nicht an andere delegiert werden kann.

Um diese Aufgaben angenehmer zu gestalten, ermutigen wir die Menschen, ihre vorhandenen Stärken zu nutzen, um neue Alltagsgewohnheiten zu entwickeln, die für sie anregender sind. Ich habe zum Beispiel eine Schwäche im Bereich Effizienz So sind in der Vergangenheit oft zu spät zu Besprechungen gekommen oder haben mich doppelt gebucht. Ich benutze jetzt meine Führend und Selbst-Verbesserung Stärken, um andere in die Hilfe zu bringen, die mir hilft, meine Leistungsfähigkeit zu verbessern und auch meine zu verwenden Empathie Kraft zu visualisieren, wie sich andere fühlen könnten, wenn ich sie im Stich lasse.

Streben nach Glück als Endziel

Positive Psychologie und der auf Stärken basierende Ansatz sind weitgehend gleichbedeutend mit dem Glück in der populären Presse und Literatur. Dies ist auf den frühen Fokus einflussreicher positiver Psychologen wie Martin Seligman zurückzuführen, der sich mehr als jeder andere auf das Glückskonzept konzentrierte.

Eine zentrale Frage ist jedoch, ob Glück als Selbstzweck verfolgt werden soll und ob glücklichere Menschen bei der Arbeit tatsächlich produktiver sind.

Glück ist ein höchst subjektiver Zustand, der von vielen komplexen Faktoren abhängt, einschließlich unseres Erbguts, unserer Erziehung und unserer inneren Repräsentation unserer Leistungen und Fortschritte. Es ist kein Selbstzweck, sondern ein Nebenprodukt des Erfolgs. Wenn die Arbeitgeber den Menschen wirklich helfen wollen, ihr subjektives Wohlbefinden und ihr Glück zu verbessern, gibt es kein Allheilmittel und keine Standardformel. Sie müssen sicherstellen, dass sie die Bestrebungen, Stärken und Werte jedes Mitarbeiters verstehen und den Menschen helfen, ihre Ziele auf eine für sie sinnvolle Weise zu erreichen. Dies fördert das persönliche Gefühl von Erfolg und Fortschritt und aller Wahrscheinlichkeit nach ein höheres Maß an subjektivem Wohlbefinden und Glück.

Es besteht natürlich die Gefahr, dass eine zu starke Konzentration auf Glück als Selbstzweck den Appetit auf ein leichtes Leben weckt und nicht auf harte Arbeit, Erfolg und kontinuierliche Verbesserung. Im Extremfall führt dies zu einer „Anspruchshaltung“, die sich durch ein hohes Maß an Selbstzufriedenheit, Passivität und arbeitsscheuem Verhalten auszeichnet. lustvolle Beschäftigungen werden wichtiger als Arbeit, geistige Anstrengung und Lernen.

Den Wert negativer Emotionen ablehnen

Es gibt viele, die davon ausgehen, dass der Ansatz der Stärken bedeutet, dass die Menschen immer glücklich sein sollten, was den Wert des gesamten Spektrums an Emotionen bei der Arbeit mindert.

Allerdings, wie im letzten Pixar-Film so gut gezeigt wurde, Von innen nach außenJede Emotion - einschließlich Traurigkeit und Wut - spielt eine Rolle für den Erfolg, die produktiven zwischenmenschlichen Beziehungen und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Der Stärkenansatz ermutigt die Menschen nicht, Emotionen zu unterdrücken, nur um sich ihrer und der Auswirkungen auf ihr Verhalten und ihre Ergebnisse bewusst zu werden. Wenn jemand wütend oder traurig ist, ermutigen wir ihn, sich auf seine Stärken und die anderer zu konzentrieren, die ihn unterstützen können, um die Situation besser zu bewältigen. Dadurch können sie ihre negativen Emotionen schneller und konstruktiver überwinden. Anstatt zum Beispiel jemanden aus Wut anzuschreien, könnte sich eine Person stattdessen dafür entscheiden, ihren zu benutzen Kreativität Kraft, eine kreative Win-Win-Lösung für das Problem zu finden.

Der Stärkenansatz bietet ein enormes Potenzial, und unabhängige Erkenntnisse, die in den letzten zwei Jahrzehnten gesammelt wurden, zeigen, dass er im Vergleich zu herkömmlichen, auf Schwächen basierenden Ansätzen für Personal- und Talentmanagement erhebliche Vorteile bieten kann. Es scheint, dass wir jetzt einen Wendepunkt erreichen, an dem immer mehr Organisationen versuchen, diesen Ansatz in verschiedenen Teilen ihrer Personalpläne und -programme umzusetzen. Verwirrung und unbegründete Kritik sind jedoch nach wie vor groß, was das volle Potenzial dieses Ansatzes einschränkt. Wir hoffen, dass Unternehmen diesen Ansatz durch kontinuierliche Diskussionen, Debatten und Klarheit weiter ausprobieren, da Unternehmen, die auf den Talenten und Stärken ihrer Mitarbeiter aufbauen, diejenigen übertreffen, die sich jedes Mal auf Probleme und Schwächen konzentrieren.

James Brook

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