Déclaration De Confidentialité

Politique de confidentialité du site

Champ de force
Unité 437, The Metal Box Factory,
30 Great Guildford Street,
Londres SE1 0HS
Royaume-Uni

Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles
Nombre Société 05726967

1. Protection des données

Strengthscope s'engage à protéger et à respecter votre vie privée, et à agir en conformité avec la loi britannique sur la protection des données 2018 et les réglementations du RGPD.

La simple visite du site Web de Strengthscope ne vous oblige pas à révéler vos données personnelles. Mais si vous nous demandez des informations, commandez des produits ou des services, enregistrez-vous avec nous, utilisez nos services ou signalez un problème, nous collectons toutes les données personnelles que vous nous soumettez et les détails des transactions entre vous et nous. En outre, nous stockons des informations que vous pouvez nous fournir sur vos intérêts, ou nous pouvons en savoir plus sur votre utilisation de nos produits et services.

Cette politique expliquera comment nous collectons, utilisons et traitons les données que vous nous fournissez.

Nous adoptons une approche en couches de la confidentialité et de la protection des données dont cette politique de confidentialité est un aspect. Nous avons également des avis de collecte équitables à divers points de notre site Web et d'autres systèmes opérationnels où les données sont collectées. Ces avis de collecte équitable apparaissent sous forme de fenêtres contextuelles ou de formulaires à remplir aux points pertinents où les données sont collectées.

Chaque fois que vous nous fournissez des données personnelles via notre site Web, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique de confidentialité et à tout avis de collecte équitable qui vous est notifié au moment de nous fournir ces données.

2. Nos services

Nous détenons les données nécessaires pour offrir les services fournis sur notre site Web. Nous ne demandons ni n'utilisons plus de données que nécessaire pour vous fournir un service approprié. signifie que nous traitons et conservons les données liées à la demande de ressources gratuites, aux achats et à l'assistance ultérieure liée à ces achats, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Tout traitement de vos données est uniquement effectué pour fournir ou exécuter les services ou produits que vous avez demandés et achetés.

3. Registre de protection des données

Les données ne sont utilisées qu'aux fins décrites dans notre entrée dans le registre de protection.

4. Période requise

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons.

5. Données de traitement des cartes et des paiements

Nous utilisons des prestataires de paiement tiers pour gérer les données de traitement des cartes et des paiements en toute sécurité. Nous ne voyons ni ne stockons jamais de carte ou d'informations de paiement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données (RGPD), toute autre donnée n'est utilisée que pour traiter votre achat en toute sécurité. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous devons conserver les données relatives à tous les achats pour remplir nos obligations légales existantes en matière de déclaration de taxes et de TVA sur toutes les transactions.

6. Sauvegarde et stockage des données

Pour des raisons administratives, les données des clients et les données d'abonnement par e-mail peuvent être transmises et stockées en toute sécurité auprès de prestataires de services tiers situés en dehors de l'EEE (Espace économique européen). Cela est fait pour sauvegarder et conserver vos données là où elles sont nécessaires pour continuer à vous offrir un service.

7. Demandes des clients

En tant que client, vous pouvez à tout moment (et gratuitement) demander des détails sur les données que nous détenons à votre sujet - et vous pouvez également demander que ces données soient modifiées ou supprimées. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos données, cela peut nous empêcher d'offrir une assistance supplémentaire relative à vos achats précédents.

8. Mises à jour par e-mail

Nous envoyons régulièrement des actualités et des mises à jour du site Web aux clients qui se sont spécifiquement abonnés à notre service de messagerie. Tous les e-mails d'abonnement envoyés par nous contiennent des informations claires sur la façon de se désinscrire de notre service de messagerie. Notre service de messagerie est uniquement un service opt-in; avec votre consentement préalable requis conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que pour vous abonner, vous devez entrer vos coordonnées dans la boîte de dialogue d'abonnement sur ce site Web et nous les soumettre.

9. Notre promesse

Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais de listes de diffusion.

10. Partage de données avec des partenaires

ne partagez les données client avec nos partenaires que dans le cadre du processus de réalisation du produit.

Tous nos partenaires appliquent leur propre politique de confidentialité en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. Spam

Conformément au Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE), nous n'envoyons jamais d'e-mails non sollicités en masse, (communément appelés Spam) à des adresses e-mail.

12. Mises à jour du produit

Nous pouvons envoyer des e-mails à des clients existants ou potentiels qui se sont renseignés ou enregistrés auprès de nous, concernant des produits ou services directement fournis par nous.

13. Contenu des e-mails

Tous les courriels envoyés par nous seront clairement marqués comme provenant de nous. Tous ces e-mails comprendront également des instructions claires sur la façon de se désinscrire de notre service de messagerie et de tout e-mail futur. Ces instructions incluront soit un lien vers une page de désabonnement, soit une adresse e-mail valide à laquelle vous devriez répondre, avec «désabonnement» comme en-tête d'objet de l'e-mail.

14. Biscuits

Notre site Web utilise des «cookies» pour suivre l'utilisation et permettre aux clients d'acheter sur notre site Web. Veuillez noter que ces cookies ne contiennent ni ne transmettent aucune information personnelle, confidentielle ou financière ou toute autre information qui pourrait être utilisée pour identifier des visiteurs individuels ou des clients achetant sur notre site Web. Veuillez noter que vous êtes libre de refuser les cookies. Cependant, pour des raisons purement techniques, cela peut vous empêcher d'acheter sur notre site Web. En effet, les cookies anonymes sont couramment utilisés pour suivre le contenu des paniers d'achat ou des chariots des clients pendant le processus de paiement. Cette fonction garantit que les articles ajoutés (ou retirés) à votre panier sont indiqués avec précision lorsque vous allez payer.

15. Contactez nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à help@strengthscope.com Ou utilisez notre formulaire de contact.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 24/01/2020

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Alors que de plus en plus de personnes à travers le monde sont touchées par le coronavirus (COVID-19), nous voulons que nos clients et notre communauté sachent que pendant cette période difficile, Strengthscope continuera de vous fournir le niveau élevé de support et de service habituel.

Hier, 16 mars, conformément aux recommandations du gouvernement et des médecins, nous avons demandé à l'équipe de Strengthscope de travailler à domicile jusqu'à nouvel ordre. Pour nous, cela représente simplement une extension de notre travail à partir de la politique intérieure, qui fonctionne avec succès depuis un certain temps. Par conséquent, notre expérience client, y compris le support technique, le succès client et tous les autres services, sont disponibles pour nos clients à contacter de la manière habituelle.

Nous allons déplacer notre formation et nos ateliers vers des alternatives virtuelles, une approche que nous utilisons avec succès, avec un excellent retour client, depuis un certain temps.

Au nom de l'équipe Strengthscope, nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, le meilleur de la santé dans ces circonstances difficiles. Prenons soin les uns des autres.