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テスコでリーダーシップと経営の卓越性を解き放つ

背景

ビジネスの多様化と急速な成長のペースに対するテスコの戦略は、次のような多くの課題をもたらしました。

  • 独自の強みとスキル、およびリードする人々の強みとスキルを活用するための意識と開発の考え方を持つ強力でインスピレーションを与えるリーダーを提供する
  • 計画された目標を達成し、熱意、機知と能力で新たな課題に取り組むためのスキルとエネルギー/情熱の両方を備えた人々の可用性、開発、効果的な展開を確保する
  • 高いレベルの自信と回復力を確保して、急速な成長と変化に対処し、必然的に仕事の需要と圧力の増加につながる

私たちのソリューション

ストレングススコープ® Tescoの英国およびアジアのリーダーシップアカデミーおよび部門の人事チームと提携し、XNUMX年間で多数の管理およびリーダーシップ開発プログラムを実施しました。

これには、英国のすべての店長とマネージャーをトレーニングして、彼らの強みを特定、開発、拡大し、パフォーマンスリスクを減らして、リード方法を改善し、従業員の関与、顧客ロイヤルティ、および財務結果を向上させるのを支援しました。

結果

すべてのTescoプログラムからのフィードバックは素晴らしく、最大5,000のTesco従業員がStrengthscopeを使用した® 組織内の強みに基づいたアプローチ。

Strengthscope®Certificateトレーニングに参加したほぼ100%の参加者は、トレーニングについて前向きに話す可能性が非常に高いことを示しました。

このアプローチは、アジアリーダーシップアカデミーによって英国以外で採用されており、インド、韓国、中国など、いくつかのアジア諸国で使用されています。

Tescoのマネージャーは、プログラムの主な長所と開発ニーズの明確性の向上、問題解決につながるさまざまな長所の評価の向上、リーダーシップの自信と能力の向上、ポジティブなエネルギーのレベルの向上、従業員のパフォーマンスの向上など、特定の利点を概説しました。

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代表者からの肯定的なフィードバック

「私は今、自分の強みが今日だけでなく、今後何年もの間、どのように変化をもたらすことができるかを見ることができます。」

テスコストアディレクター

「Strengthscope®はシンプルで非常に便利なツールであり、人々が自分の得意分野に集中し、優れていることを可能にしました。」

人事マネージャー

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世界中のますます多くの人々がコロナウイルス(COVID-19)の影響を受けているため、この困難な時期に、Strengthscopeが通常の高レベルのサポートとサービスを提供し続けることをお客様とコミュニティに知っていただきたいと思います。

昨日、16月XNUMX日、政府と医療のガイダンスに沿って、私たちは、Strengthscopeチームが追って通知があるまで自宅から仕事をするように頼みました。 私たちにとって、これは単にホームポリシーからの作業の延長を表しており、しばらくの間正常に実行されてきました。 そのため、テクニカルサポート、カスタマーサクセス、その他すべての部門を含むカスタマーエクスペリエンスは、通常の方法でお客様にご連絡いただけます。

トレーニングとワークショップを仮想の代替手段に移行します。これは、私たちが成功を収めてきたアプローチであり、お客様からの素晴らしいフィードバックをしばらくの間受けています。

ストレングススコープチームを代表して、私たちはあなたとあなたの家族がこれらの困難な状況で最高の健康を願っています。 お互いの世話をしましょう。