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プライバシーステートメント

ウェブサイトのプライバシーポリシー

ストレングススコープ
Unit 437、The Metal Box Factory、
30 Great Guildford Street、
ロンドンSE1 0HS

英国

イングランドとウェールズに登録
会社番号05726967

1.データ保護

Strengthscopeは、お客様のプライバシーを保護および尊重し、2018年英国データ保護法およびGDPR規制に準拠して行動することをお約束します。

単にStrengthscopeのウェブサイトにアクセスするだけでは、個人データを開示する必要はありません。 ただし、情報を求めたり、製品やサービスを注文したり、登録したり、サービスを使用したり、問題を報告したりした場合は、送信された個人データとお客様と当社間の取引の詳細を収集します。 さらに、お客様の興味についてお客様から提供される情報を保存するか、商品やサービスの使用からこれらの情報を取得する場合があります。

このポリシーでは、お客様から提供されたデータの収集、使用、処理方法について説明します。

私たちは、プライバシーとデータ保護に対する階層化アプローチを採用しており、このプライバシーポリシーはその一面です。 また、当社のウェブサイトやデータが収集されるその他の運用システムのさまざまな時点で、公正な収集通知を行っています。 これらの公正な収集通知は、データが収集される関連ポイントでポップアップまたは完了用フォームとして表示されます。

当社のウェブサイトを介して個人データを提供する場合はいつでも、このプライバシーポリシーおよびかかるデータの提供時に通知される公正な収集通知に従って収集および使用することに同意するものとします。

2.サービス

当社は、当社のウェブサイトで提供されるサービスを提供するために必要なデータを保持しています。 適切なサービスを提供するために必要以上のデータを要求したり使用したりすることはありません。 一般データ保護規則(GDPR)の第6条(1)(b)に従って、無料のリソース要求、購入、およびそれらの購入に関連するその後のサポートに関連するデータを処理および保持することを意味します。 データの処理は、リクエストおよび購入したサービスまたは製品を提供または実行するためにのみ行われます。

3.データ保護レジスタ

データは、保護レジスタのエントリに記載されている目的にのみ使用されます。

4.必要な期間

個人データは必要な期間のみ保持します。 データが不要になったら削除します。

5.カードおよび支払い処理データ

サードパーティの支払いプロバイダーを使用して、カードと支払い処理データを安全に処理します。 カードや支払い情報を表示または保存することはありません。 一般データ保護規則(GDPR)の第6条(1)(b)に従って、その他のデータは購入を安全に処理するためにのみ使用されます。 一般データ保護規則(GDPR)の第6条(1)(c)に従って、すべての取引に関する税金とVATを計上する既存の法的義務を果たすために、すべての購入に関連するデータを保持する必要があります。

6.バックアップとデータストレージ

管理上の理由により、EEA(欧州経済地域)の外部にあるサードパーティのサービスプロバイダーに顧客データと電子メールサブスクリプションデータが渡され、安全に保存される場合があります。 これは、サービスを提供し続けるために必要な場所でデータをバックアップおよび保存するために行われます。

7.顧客のリクエスト

顧客は、いつでも(および無料で)保有しているデータの詳細をリクエストできます。また、そのようなデータの修正または削除をリクエストすることもできます。 データの削除をリクエストした場合、以前の購入に関するサポートを提供できなくなる可能性があることに注意してください。

8.電子メールの更新

私たちは定期的にウェブサイトのニュースや情報の更新をメールサービスに定期的に登録している顧客にメールで送信しています。 弊社から送信されるすべてのサブスクリプションメールには、メールサービスのサブスクリプションを解除する方法に関する明確な情報が含まれています。 メールサービスはオプトインサービスのみです。 一般データ保護規則(GDPR)の第6条(1)(a)に従って、事前の同意が必要です。 これは、購読するには、このWebサイトの購読ポップアップボックスに詳細を入力して、当社に送信する必要があることを意味します。

9.私たちの約束

メーリングリストを販売、レンタル、交換することはありません。

10.パートナーとのデータ共有

製品フルフィルメントプロセスの一環として、クライアントデータをパートナーとのみ共有します。

すべてのパートナーは、一般データ保護規則(GDPR)に完全に従って独自のプライバシーポリシーを運用しています。

11 スパム

プライバシーおよび電子通信(EC指令)規則2003に従って、大量の未承諾メール(一般にスパムと呼ばれる)をメールアドレスに送信することはありません。

12.製品の更新

当社が直接提供する製品またはサービスに関して、当社に問い合わせまたは登録した既存の顧客または見込み客に電子メールを送信する場合があります。

13.メールの内容

当社から送信されたすべての電子メールは、当社から送信されたものとして明確にマークされます。 そのようなすべての電子メールには、当社の電子メールサービスおよび今後の電子メールの購読を解除する方法に関する明確な指示も含まれます。 そのような指示には、サブスクライブを解除するページへのリンクまたは返信する必要がある有効な電子メールアドレスのいずれかが含まれ、電子メールの件名は「サブスクライブ解除」です。

14。 クッキー

当社のウェブサイトは「クッキー」を使用して使用を追跡し、お客様が当社のウェブサイトから購入できるようにします。 これらのCookieには、個人情報、機密情報、財務情報、またはWebサイトから購入した個々の訪問者や顧客を識別するために使用できるその他の情報が含まれたり、渡されたりしないことに注意してください。 クッキーは自由に拒否できます。 ただし、純粋に技術的な理由により、これによりお客様が当社のウェブサイトから購入できない場合があります。 これは、匿名のCookieが一般的にチェックアウトプロセス中に顧客の買い物かごやトロリーの内容を追跡するために使用されるためです。 この機能により、支払いに行くときにバスケットに追加された(またはバスケットから削除された)アイテムが正確に記載されます。

15。 お問い合わせ

プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、次のアドレスにメールでお問い合わせください help@strengthscope.com または、お問い合わせフォームを使用してください。

このポリシーの最終更新日は 24 / 01 / 2020

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世界中のますます多くの人々がコロナウイルス(COVID-19)の影響を受けているため、この困難な時期に、Strengthscopeが通常の高レベルのサポートとサービスを提供し続けることをお客様とコミュニティに知っていただきたいと思います。

昨日、16月XNUMX日、政府と医療のガイダンスに沿って、私たちは、Strengthscopeチームが追って通知があるまで自宅から仕事をするように頼みました。 私たちにとって、これは単にホームポリシーからの作業の延長を表しており、しばらくの間正常に実行されてきました。 そのため、テクニカルサポート、カスタマーサクセス、その他すべての部門を含むカスタマーエクスペリエンスは、通常の方法でお客様にご連絡いただけます。

トレーニングとワークショップを仮想の代替手段に移行します。これは、私たちが成功を収めてきたアプローチであり、お客様からの素晴らしいフィードバックをしばらくの間受けています。

ストレングススコープチームを代表して、私たちはあなたとあなたの家族がこれらの困難な状況で最高の健康を願っています。 お互いの世話をしましょう。