4 belangrijke tips voor het betrekken van werknemers

Delen op Facebook
Delen op Twitter
Delen op LinkedIn

Medewerkersbetrokkenheid is een werkplekbenadering die is ontworpen om ervoor te zorgen dat werknemers zich inzetten voor de doelstellingen en waarden van hun organisatie, gemotiveerd zijn om bij te dragen aan het succes van de organisatie en tegelijkertijd in staat zijn hun eigen gevoel van welzijn te verbeteren. Het betrekken van werknemers wordt gezien als een beetje een 'heilige graal' als het gaat om het managen van mensen en het zorgen voor hun welzijn.

In 2006 zei managementonderzoeker Robert Vance dat "werknemers die zich bezighouden met hun werk en zich inzetten voor hun organisaties, bedrijven cruciale concurrentievoordelen bieden - waaronder een hogere productiviteit en een lager personeelsverloop."

Dus hoe precies creëren professionals - van afdelingen zoals Human Resources, Leren en Ontwikkeling en Organisatieontwikkeling - de voorwaarden voor het betrekken van werknemers bij hun werk? Dat is het onderwerp van de blog van vandaag.

Hoe medewerkers te betrekken

Om het simpel te houden, ga ik me concentreren op vier belangrijke elementen voor het betrekken van werknemers op de werkplek:

  1. Een zinvol organisatorisch doel hebben
  2. Betrek uw mensen
  3. Help mensen zich gewaardeerd te voelen
  4. Breng mensen aan het spelen op hun sterke punten

En nu in iets meer detail:

1. Heb een zinvol organisatorisch doel

Uw organisatie moet een doel in de wereld hebben dat relevant is voor werknemers, zodat zij kunnen voelen dat wat zij doen een verschil maakt. Dat hun werk ertoe doet. Dat ze een punt hebben. Zoals 'waar ben je hier in vredesnaam voor?' Werkelijk. Er is veel gezegd over het belang van organisatorische betekenis voor de 'millennial' werkgeneratie en generatie Z die daarna kwam, maar in werkelijkheid is betekenis belangrijk voor alle generaties.

Dus mijn eerste tip is om ervoor te zorgen dat de visie en het doel van uw organisatie duidelijk en zinvol zijn, zodat het iets vertegenwoordigt dat uw mensen kunnen kopen en vasthouden. Zodat de inspanningen die ze elke dag op het werk leveren, voor hen zinvol zijn in een bredere samenleving en wereldcontext. En dat doel moet regelmatig aan mensen worden gecommuniceerd, zodat ze het niet uit het oog verliezen en zodat ze het in de buurt kunnen houden wanneer het moeilijk wordt.

Hoe medewerkers te betrekken

2. Betrek uw mensen.

Bijna al het onderzoek dat er is over hoe medewerkers te betrekken beschrijft het belang van de betrokkenheid van mensen bij hun werk - zowel vanuit organisatorisch oogpunt als vanuit een rolperspectief. Wat dit praktisch betekent, is dat werknemers zich bevoegd moeten voelen om hun werk te doen op de manier die het beste voor hen en voor de organisatie werkt. Dit geeft mensen een gevoel van autonomie in en persoonlijke controle over hun werk. Het kan worden bereikt door lijnmanagers aan te moedigen om een ​​ondersteunende, coachende benadering te volgen met hun teams, in plaats van teveel vertellen en instructie en micromanagement te doen.

Medewerkers verwelkomen ook een gevoel van controle en betrokkenheid bij de toekomstige richting van de organisatie, dus geef uw mensen waar u maar kunt een 'stem' om mee te werken aan strategische en lokale besluitvorming. Suggestievakjes, feedbackgesprekken met lijnmanagers, online enquêtes - er zijn een aantal manieren om dit te doen. Nogmaals, al deze dingen helpen mensen het gevoel te hebben dat ze ertoe doen, dat ze het verschil maken - dit keer voor de manier waarop hun organisatie loopt en hoe hun rol wordt vervuld.

3. Help mensen zich gewaardeerd te voelen.

Door mensen het gevoel te geven dat er naar hen wordt geluisterd, door hen meer te betrekken bij de besluitvorming op de werkplek, zal dit zeker helpen om zich meer gewaardeerd te voelen, omdat de boodschap wordt gecommuniceerd dat hun mening ertoe doet. Maar vraag wat u nog meer kunt doen om dat gevoel van waardering voor elke medewerker in uw organisatie te vergroten? Er zijn veel goedkope manieren om dit te doen, hier zijn slechts een paar suggesties: goedkope medewerkersvoordelen, zoals Perkbox of andere, kunnen mensen toegang bieden tot geldbesparende aanbiedingen voor een vrij bescheiden investering.

Lijnmanagers aanmoedigen om waar nodig complimenten en positieve feedback te geven - luister naar mijn podcast op seizoen 1, aflevering 4 over geweldige feedback in 3 stappen voor meer informatie over hoe je dit goed kunt doen, maar in essentie is de beste manier om positieve feedback te geven specifiek te zijn, tijdig te zijn (dat wil zeggen, de feedback zo dicht mogelijk bij de timing van het goede te geven waargenomen), en ten slotte, help de persoon het voordeel te begrijpen van wat ze hebben gedaan voor het bredere team, afdeling of organisatie - dit versterkt ook het gevoel van het individu, een andere manier om betrokkenheid te stimuleren. Andere ideeën zijn het kopen van teamlunches van tijd tot tijd, het verstrekken van gezonde snacks, het onthouden van verjaardagen van mensen, het hebben van een beste teambijdrager van de maandtype award, er zijn er nog veel meer. In feite doen we al deze dingen en meer bij mijn bedrijf, Strengthscope, en ik nam een podversatie met mijn People Lead, Migle, nog niet zo lang geleden, dat zit op podversation 3, als je geïnteresseerd bent om te luisteren naar een aantal meer beproefde ideeën voor het betrekken van werknemers op het werk.

4. Breng mensen aan het spelen op hun sterke punten.

Werknemers melden dat het erkennen van hun persoonlijke sterke punten en elke dag kunnen spelen om hun sterke punten in hun werk een van de meest boeiende aspecten van wat ze doen kan zijn. Mensen vinden dat aangemoedigd wordt om hun krachtgebieden te beheersen een groot gevoel van motivatie en verbondenheid met werk geeft. Dit leidt tot meer frequente ervaringen van 'flow' waarbij mensen volledig worden ondergedompeld en opgaan in hun werk en de grootste waarde voor de organisatie bijdragen. Dus het uitrekken van gebieden van kracht wordt gezien als een van de grootste onbenutte kansen om werknemers aan te drijven betrokkenheid op de werkplek . Seizoen 1, aflevering 9 (Ken je sterke punten) en Seizoen 5, aflevering 11 (Maximaliseren van sterke punten in anderen: de kunst van groot leiderschap) zou u hier enkele goede aanwijzingen voor moeten geven.

Dus dat zijn mijn vier toptips over hoe medewerkers te betrekken en die engagementscores in uw organisatie te verhogen, plus die Glassdoor-beoordelingen ook als dat is waar u op schiet. People-professionals moeten hun people-processen gebruiken om te zien waar deze elementen kunnen worden opgenomen, van werving en introductie tot persoonlijke ontwikkeling, talentmanagement en performance management. En waar hun processen tekortschieten, is het mogelijk om eenvoudige wijzigingen aan te brengen om een ​​groot verschil te maken voor de 'discretionaire inspanningen' van werknemers op het werk.

Een paar jaar geleden vatte het rapport van managementconsultancy Deloitte over de wereldwijde HR-trends dit goed vast, over hoe prestatiebeheerproces kan worden verbeterd door de nadruk te verleggen. Ze schreven: “Kijk goed naar je prestatieproces en duw in de richting van vereenvoudiging en op kracht gebaseerde beoordeling en coaching. Train managers over hoe feedback te geven. De dagen van traditionele beoordelingen en geforceerde rangschikking lopen ten einde; performance management is nu een hulpmiddel voor meer medewerkersbetrokkenheid. ”

Veel plezier deze week met het krijgen van je betrokkenheid van medewerkers spel en tot de volgende keer.

Deze blog is ook beschikbaar als podcast samen met een aantal andere ongelooflijke extra inhoud. Bekijk het op Soundcloud, Spotify, Acast

Bekijk onze voorbeeldrapporten

U hebt enkele vragen over Strengthscope®
Je bent klaar om in Strengthscope te kijken® om te zien hoe het voor u kan werken
HET LEVEN VAN HET LEVEN VAN

Scroll naar boven

Omdat steeds meer mensen over de hele wereld worden getroffen door het coronavirus (COVID-19), willen we dat onze klanten en de gemeenschap weten dat Strengthscope u in deze uitdagende tijd het gebruikelijke hoge niveau van ondersteuning en service blijft bieden.

Het Strengthscope-team blijft tot nader order thuiswerken. Voor ons betekent dit simpelweg een uitbreiding van ons werk vanuit huis-beleid, dat al een tijdje succesvol loopt. Daarom is onze klantervaring, inclusief technische ondersteuning, klantensucces en alle andere afdelingen, beschikbaar voor onze klanten om op de gebruikelijke manieren contact op te nemen.

We hebben onze trainingen en workshops nu verplaatst naar virtuele alternatieven.

Namens het Strengthscope-team wensen wij u en uw gezin de beste gezondheid in deze uitdagende omstandigheden.

Laten we voor elkaar zorgen.