Baanbrekende selectie en ontwikkeling van afgestudeerden bij Hilton

Achtergrond

Hilton Group is een internationaal horecabedrijf en heeft 5,500 vestigingen in 109 landen. Hilton heeft een sterke focus op het werven van afgestudeerden in de groep om snel in managementposities in zijn portfolio te komen.

Ondanks enkele significante verbeteringen in de retentiepercentages tussen 2013-16, had Hilton een daling van de retentie van afgestudeerden gezien in 2017. Onderzoek heeft attritie hot-spots vastgesteld op 3-4 maanden en 16-18 maanden, waarbij afgestudeerden vertrokken omdat ze vonden dat ze dat niet zouden doen in staat zijn om carrières in Hilton na te streven in gebieden die ze echt leuk vonden en die hen energie gaven.

Dientengevolge benaderde Hilton Strengthscope om een ​​oplossing te helpen ontwikkelen die afgestudeerden zou aantrekken en behouden voor wie Hilton persoonlijk een uitstekende pasvorm zou bieden voor hun toekomstige loopbaan.

Onze oplossing

Afgestudeerden maakten kennis met hun sterke punten met Strengthscope®

Het programma begon met een persoonlijke ontwikkelingsmodule waar afgestudeerden met Strengthscope aan hun sterke punten werden blootgesteld®, evenals het ontvangen van 360 graden feedback van vroegere en huidige collega's over waar hun sterke punten het beste kunnen worden ingezet. Strengthscope® gegevens werden gebruikt om het latere programma-ontwerp te informeren, dat daarom perfect kon worden afgestemd op de context van Hilton-afgestudeerden, met als doel het behoud te verbeteren door het vertrouwen en de betrokkenheid van afgestudeerden te vergroten.

Hilton ontwikkelde op kracht gebaseerde trainingsmodules met Strengthscope®, waaronder: stressbewustzijn, het opbouwen van effectieve teams, het beheren van uw persoonlijke merk en controle over uw carrière. Samen met de bestaande ontwikkelingsinfrastructuur van Hilton (mentoring, lijnmanagement en loopbaanondersteuning) bood dit programma een zeer relevante en individuele ervaring aan elke afgestudeerde.

De volgende fase van het project zag Strengthscope® en op sterkte gebaseerde interviews geïntroduceerd in het wervingsproces om de best mogelijke afgestudeerde pool te selecteren. Dit omvatte taakanalyse en interviewontwerp om de kandidaten aan te trekken en te selecteren die het meest waarschijnlijk gedijen in de Hilton-omgeving.

Resultaat

Sinds de lancering van de op sterkte gebaseerde aanpak heeft Hilton een 70% meer applicaties

Binnen 6 maanden is Hilton afgestudeerd retentiepercentage verbeterd tot 81% (een stijging van 14%)

% TOENEMEN

TOEPASSINGEN

% POSITIEF

BEHOUDSLAG

"Het Graduate-programma van Hilton heeft me ondersteund in het positief uitrekken van mijn comfortzone door mijn sterke punten en die van anderen in mijn team te gebruiken. Ik heb gezien hoe het creëren van teams die allemaal de Hilton-waarden delen, maar toch een reeks sterke punten hebben, de gasten verbetert" ervaringen. Begrijpen hoe anderen uw sterke punten zien, vooral wanneer ze in overdrive zijn, is ook nuttig. De kennis die het programma u geeft over sterke punten stelt u in staat om beslissingen en gedrag te beïnvloeden en geeft u het vertrouwen dat u uw rol en vooruitgang door de organisatie kunt laten groeien ."

Bert Serry, Graduate Recruit, Hilton UK & Ierland

"Binnen de eerste zes maanden na de implementatie zien we al aanzienlijke positieve effecten van ons programma voor werving en behoud van afgestudeerden. Het versterkt onze activiteiten nu al door onze afgestudeerden toe te staan ​​'doelgericht te reizen' door hun loopbaan bij Hilton, dat ook in lijn met onze MVO-strategie. We zijn allemaal erg trots op het programma, het team dat het heeft ontwikkeld en opgeleverd en onze getalenteerde afgestudeerden. "

Steve Cassidy, Senior Vice President Operations voor het VK en Ierland, Hilton UK

Bekijk onze voorbeeldrapporten

U hebt enkele vragen over Strengthscope®
Je bent klaar om in Strengthscope te kijken® om te zien hoe het voor u kan werken
HET LEVEN VAN HET LEVEN VAN

Scroll naar boven

Omdat steeds meer mensen over de hele wereld worden getroffen door het coronavirus (COVID-19), willen we dat onze klanten en de gemeenschap weten dat Strengthscope u in deze uitdagende tijd het gebruikelijke hoge niveau van ondersteuning en service blijft bieden.

Het Strengthscope-team blijft tot nader order thuiswerken. Voor ons betekent dit simpelweg een uitbreiding van ons werk vanuit huis-beleid, dat al een tijdje succesvol loopt. Daarom is onze klantervaring, inclusief technische ondersteuning, klantensucces en alle andere afdelingen, beschikbaar voor onze klanten om op de gebruikelijke manieren contact op te nemen.

We hebben onze trainingen en workshops nu verplaatst naar virtuele alternatieven.

Namens het Strengthscope-team wensen wij u en uw gezin de beste gezondheid in deze uitdagende omstandigheden.

Laten we voor elkaar zorgen.