Delegatie: Het harde werk van het loslaten: leiderschapsbenodigdheden (deel 4)

Delen op Facebook
Delen op Twitter
Delen op LinkedIn

Loslaten

Te veel leiders houden vast aan taken die ze zouden moeten delegeren en uiteindelijk lange uren werken en zich overweldigd, gestrest en gefrustreerd voelen. Ze overtuigen zichzelf dat ze onmisbaar zijn en anderen kunnen het werk gewoon niet zo deskundig doen als ze kunnen. Diep van binnen willen deze leiders gewoon niet loslaten. Dit is demoraliserend, frustrerend en verwarrend voor werknemers. Onze ervaring suggereert dat dit een van de grootste blokkers voor is effectief leiderschap en positief teammoreel.

Dus hoe kunnen leiders loslaten en er tegelijkertijd voor zorgen dat resultaten en normen op een hoog niveau worden gehandhaafd?

Er zijn 5 stappen voor effectieve delegatie:

  1. Beperkende angsten en barrières verminderen
  2. Beslissen wat te delegeren en aan wie
  3. Een robuust delegatieproces overeenkomen
  4. Bouwen aan eigendom en onafhankelijk denken
  5. Anticiperen op uitdagingen en hoe te reageren

Stap 1: beperkende angsten en barrières verminderen

Effectieve delegatie vereist een goed bewustzijn van uzelf en uw context, inclusief een duidelijk begrip van de angsten en externe barrières die een effectieve delegatie in de weg staan. Typische angsten / blokkers die we zien uitspelen zijn:

Delegatietabel

Zodra je je meer bewust bent van je angsten en blokkers, kun je beginnen met het nemen van positieve stappen om deze aan te pakken. Er is geen eenvoudige manier om al deze barrières te verminderen, maar de resterende sleutels zouden u moeten helpen.

Stap 2: Beslissen wat te delegeren en aan wie

Koppel gedelegeerde taken aan individuen in uw team op basis van een gedetailleerd inzicht in hun huidige prestaties, evenals wat ze kunnen en wat hen energie geeft. Delegeren op een manier die mensen helpt zich positief uit te rekken (met andere woorden, op gebieden van natuurlijke kracht en energie) en vooruitgang in de richting van hun ontwikkelingsdoelen.

Criteria om toe te passen bij het observeren en beoordelen van mensen voor delegatie- en stretchopdrachten omvatten:

Aspiraties - wat zijn hun ambities voor loopbaanontwikkeling?

Sterke punten - wat zijn hun natuurlijke sterke punten en energizers; Over welke taken zijn ze gepassioneerd?

skills - welke vaardigheden en capaciteiten hebben ze?

Leergierigheid - hoe goed leren ze en passen ze zich aan taken buiten hun comfortzone?

Performance - welke resultaten en resultaten leveren ze momenteel?

Stap 3: Een robuust delegatieproces overeenkomen

Veel mensen voeren gedelegeerde taken niet effectief uit als gevolg van een slechte planning en gebrek aan structuur.

Er zijn 3 hoofdgebieden die u moet overwegen om duidelijkheid te krijgen over zowel wat wordt verwacht als hoe u op de hoogte blijft en ondersteuning biedt.

Duidelijke doelen en maatregelen

Zorg ervoor dat de persoon weet wat er wordt verwacht en hoe dit past in de algemene doelen van het team en de organisatie.

Regelmatige check-ins

Ga akkoord met regelmatige check-ins (dit zou idealiter moeten gebeuren tijdens regelmatige inhaalvergaderingen die u al hebt) om de voortgang te delen en input en coaching te geven.

Feedback en ondersteuning

Geef regelmatig, duidelijke en specifieke feedback over de voortgang. Geef het gedrag op dat u de persoon vaker wilt laten gebruiken, evenals gedrag dat anders moet worden gedaan om de resultaten te verbeteren. Bied ondersteuning, begeleiding en coaching gedurende het hele proces om de kansen op succes te maximaliseren. Onthoud dat delegatie geen afstand is!

Stap 4: Eigenaarschap opbouwen en onafhankelijk denken

Hoe meer het individu onafhankelijk denkt en eigenaar wordt van de taken en resultaten, hoe minder u direct betrokken hoeft te zijn. Er zijn verschillende manieren om eigenaarschap en onafhankelijk denken op te bouwen, waaronder:

  • Coaching
  • Stimuleren van oplossingsgericht denken (aandringen op oplossingen, geen problemen)
  • Ervoor zorgen dat mensen de middelen en autoriteit hebben om het probleem op te lossen
  • Mensen de ruimte geven om het op hun manier te doen (wees streng in het 'wat' (dwz de resultaten) maar laat meer ervaren mensen bepalen 'hoe' ze het werk gaan doen)
  • Tolerantie en geduld tonen wanneer mensen leren
  • Regelmatige check-ins uitvoeren om de voortgang te beoordelen

Onthoud dat werknemersbijdrage een functie is van twee hoofdvariabelen - de persoon om te begrijpen aan wie u moet delegeren Performance en uw Passie (energie en toewijding) die ze hebben voor hun werk. Als we prestaties op de X-as en passie voor werk op de Y-as plotten, kunnen we vijf verschillende talentcategorieën identificeren:

Prestaties x passie

  1. Vitaal talent (je beste artiesten, die je team zullen helpen beter te presteren)
  2. Uitgeschakelde artiesten (je rijzende sterren, die, indien betrokken, je team ook helpen beter te presteren)
  3. Gestage bijdragers (je "verborgen helden", die met een beetje aanmoediging hun spel en de resultaten van je team kunnen verhogen)
  4. Betrokken underperformers (het moeilijkst te beheren omdat ze zich inzetten voor het werk en bedrijf, maar hun prestaties onder de vereiste norm zijn)
  5. Uitgeschakelde underperformers (uw meest uitdagende teamleden, die hulp nodig hebben om hun werk aan te gaan en uit te voeren, of om door te gaan naar iets nieuws)

Aanbevolen delegatiebenaderingen voor elk van deze groepen zijn als volgt:

Talententabel

Stap 5: Anticiperen op uitdagingen en hoe te reageren

Delegatie is zelden zonder uitdaging en risico. Je kunt gemakkelijk ontsporen, tenzij je mogelijke obstakels identificeert en een plan maakt voor hoe je ermee omgaat.

Typische uitdagingen zijn: gebrek aan afstemming van verwachtingen, gebrek aan vertrouwen of vaardigheid om de taak effectief te behandelen, onwil om hulp te vragen, stress en burn-out, enz. Ik moedig leiders altijd aan om drie verschillende scenario's te overwegen - slechtste geval, waarschijnlijk geval en best case en hoe elk eruit zou kunnen zien. Dit geeft u een duidelijker beeld van de uitdagingen die zich bij elke persoon kunnen voordoen wanneer u aan hen delegeert. Door te plannen hoe u met deze uitdagingen omgaat, bent u voorbereid op de meest waarschijnlijke uitdagingen en kunt u voorkomen dat ze grotere problemen worden.

De voordelen van effectieve delegatie aan u als leider en aan het bedrijf als geheel zijn aanzienlijk in termen van verhoogde productiviteit, motivatie en moraal. Het moeilijkste deel is loslaten en je eigen mentale barrières overwinnen. Door iets van je eigen angst aan te pakken en de hierboven beschreven stappen te volgen, is het bijna zeker dat je gelukkiger, gezonder en waardevoller wordt voor je bedrijf.

James Brook

Bekijk onze voorbeeldrapporten

U hebt enkele vragen over Strengthscope®
Je bent klaar om in Strengthscope te kijken® om te zien hoe het voor u kan werken
HET LEVEN VAN HET LEVEN VAN

Scroll naar boven

Omdat steeds meer mensen over de hele wereld worden getroffen door het coronavirus (COVID-19), willen we dat onze klanten en de gemeenschap weten dat Strengthscope u in deze uitdagende tijd het gebruikelijke hoge niveau van ondersteuning en service blijft bieden.

Het Strengthscope-team blijft tot nader order thuiswerken. Voor ons betekent dit simpelweg een uitbreiding van ons werk vanuit huis-beleid, dat al een tijdje succesvol loopt. Daarom is onze klantervaring, inclusief technische ondersteuning, klantensucces en alle andere afdelingen, beschikbaar voor onze klanten om op de gebruikelijke manieren contact op te nemen.

We hebben onze trainingen en workshops nu verplaatst naar virtuele alternatieven.

Namens het Strengthscope-team wensen wij u en uw gezin de beste gezondheid in deze uitdagende omstandigheden.

Laten we voor elkaar zorgen.