Het blootleggen van veelvoorkomende misverstanden over op kracht gebaseerde benaderingen van people management

Delen op Facebook
Delen op Twitter
Delen op LinkedIn

mythe versus realiteit - concept in vintage boekdruk houtsoort op een grunge geschilderde schuur hout achtergrond

Eerst, breek alle regels door Marcus Buckingham en Curt Coffman werd voor het eerst gepubliceerd in 1999, wat betekent dat de sterke benadering van talentbeoordeling en ontwikkeling al bijna twee decennia bestaat. Hoewel veel van de ideeën in het boek al in de jaren zestig door anderen zoals Peter Drucker werden geïntroduceerd, leidde het boek van Buckingham en Coffman tot een andere manier van denken - dat focus op sterke punten een krachtigere manier kan zijn om leren en prestaties in organisaties te versnellen .

Vandaag de dag zijn op sterkte gebaseerde HR-benaderingen een van de snelstgroeiende trends in human resources, maar er bestaan ​​nog steeds veel misvattingen over de aanpak. Dit beperkt de volledige acceptatie door HR- en talentbeslissers, wat heel jammer is, omdat de aanpak enorm potentieel biedt om de prestaties, betrokkenheid, teamwerk, innovatie, welzijn en vele andere cruciale HR-resultaten aanzienlijk te verbeteren.

Mijn bedoeling in dit artikel is om enkele van de meest voorkomende misverstanden bloot te leggen, evenals ongegronde kritiek die door deze aanpak wordt aangetrokken, zodat de volledige kracht van op sterke punten gebaseerde HR beter wordt begrepen en gerealiseerd door beoefenaars die buitengewone veranderingen in prestaties en betrokkenheid willen bereiken. .

Mensen kennen hun sterke punten

Schrijver en managementgoeroe Peter Drucker merkte op: 'de meeste mensen denken dat ze weten waar ze goed in zijn. Ze hebben meestal ongelijk ... En toch kan een persoon alleen presteren vanuit kracht. 'We zijn het eens met deze bewering. Ons werk op dit gebied gedurende meer dan 10 jaar suggereert dat mensen hun sterke punten niet volledig begrijpen of als vanzelfsprekend beschouwen. Zelfs als ze hun sterke punten begrijpen, hebben ze mentale blokkades om over hen te praten, inclusief angst om als zelfgenoegzaam of arrogant over te komen. De meeste mensen daarentegen, vooral degenen met meer werkervaring, zijn maar al te bekend met hun zwakke punten. We hebben echter niet één persoon ontmoet die excellentie heeft bereikt door zijn zwakheden te veranderen in gebieden van meesterschap.

Het is daarom van cruciaal belang dat we mensen helpen hun sterke punten te ontdekken en ze elke dag op het werk te optimaliseren, net zoals topsporters of uitvoerende artiesten hun sterke punten grondig moeten begrijpen om experts te worden in die taken waar ze potentieel en energie hebben.

Spelen op je sterke punten is de eenvoudige optie

Bij geweldige prestaties draait alles om positieve rek in gebieden met de grootste sterkte. Met andere woorden, het gaat om dingen steeds beter te doen door gebruik te maken van uw sterke punten. Zoals de baanbrekende testpiloten van NASA in de jaren 1950, zo briljant weergegeven in de kaskraker, The Right Stuff, het houdt in dat je jezelf buiten je comfortzone uitrekt om de grenzen van wat mogelijk is te testen. Het is deze rek die mensen helpt te groeien en de uiterste grenzen van hun potentieel te vinden; ze leren over hun ware passies, waarden en werk die ze het meest zinvol vinden. Dit is verre van eenvoudig, zoals we weten uit het doorzettingsvermogen en de urenlange oefening van Olympische atleten en maestro-muzikanten die jarenlang hun sterke punten hebben aangescherpt om momenten van topprestaties te bereiken.

In feite is het een stuk moeilijker om iemands sterke punten te optimaliseren en van goed naar groot te gaan dan het is om iemands zwakheden te verbeteren van slecht naar middelmatig. Het is echter natuurlijk veel bevredigender en lonender voor het individu en waardevoller voor het bedrijf wanneer een persoon grootheid bereikt op het gebied van kracht.

Zwakheden negeren of vermijden

De sterke aanpak benadert, wanneer effectief geïmplementeerd, geen zwakkere gebieden en andere prestatierisico's (inclusief overdreven sterke punten en psychologische barrières zoals slecht zelfvertrouwen). Het is zelfs veel krachtiger om hiermee om verschillende redenen om te gaan:

  • Het zorgt voor positievere, op oplossingen gebaseerde gesprekken over het verminderen en verminderen van zwakkere gebieden en andere risico's voor topprestaties. We coachen mensen om creatieve manieren te overwegen om hun sterke punten, en die van collega's, te gebruiken om met zwakkere gebieden om te gaan en de doorbraak die we denken en doen is fantastisch. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom - wanneer mensen overwegen zwakkere gebieden te gebruiken met een "sterke lens", houden ze zich bezig met creatieve probleemoplossing en nemen ze meer verantwoordelijkheid voor het veranderen van hun gedrag.
  • Het zorgt voor een minder bedreigend gesprek, verwijdert angsten en defensiviteit over praten over zwakkere gebieden. Een van de onderliggende principes van de aanpak is dat we allemaal 'stekelig' zijn, grote sterke punten bezitten en ook grote kwetsbaarheid. We benadrukken dit altijd aan het begin van een coaching- of feedbackgesprek dat mensen aanmoedigt om meer open te praten over hun zwakkere gebied en andere risico's / blokkers voor de prestaties.
  • Het moedigt mensen aan om samen te werken met anderen die sterke punten hebben in gebieden waar ze zwakker zijn. Deze aanvullende samenwerking helpt niet alleen de impact van zwakkere gebieden te verminderen, maar bouwt ook een sterke teamcultuur binnen de organisatie op.

De sterke aanpak is uniek om mensen te helpen zich bewust te worden van en sterke punten te verminderen die overdreven zijn, of op een verkeerde manier, op het verkeerde moment of in de verkeerde combinatie worden gebruikt, wat leidt tot teleurstellende resultaten. Mensen die te zelfverzekerd zijn, kunnen bijvoorbeeld arrogant worden en mensen die te medelevend zijn, kunnen het moeilijk vinden om te voorkomen dat ze te veel betrokken raken bij de persoonlijke problemen van hun collega's.

De schadelijke effecten van overdreven sterke punten werden gevonden in onderzoek uitgevoerd door Center for Creative Leadership in de jaren 90 en zouden nu goed moeten zijn ingeburgerd en in praktijk moeten worden gebracht. Vanwege de op competentie en zwakte gebaseerde aard van de meeste training en ontwikkeling, heeft de overgrote meerderheid van de mensen met wie we omgaan echter nooit feedback gehad over of overwogen wat er gebeurt wanneer hun sterke punten worden overbelast. Ze helpen de triggers en beperkende effecten van overdreven sterke punten te begrijpen en te beheren is een integraal onderdeel van de sterke punten-gebaseerde aanpak.

Doe alleen de dingen die je leuk vindt om te doen

Veel mensen gaan ervan uit dat de sterke aanpak betekent dat mensen kunnen kiezen wat ze graag doen en al het andere verlaten. Dit is echter niet het geval.

We moedigen mensen aan om de hoeveelheid werk die ze doen te vergroten dat hun natuurlijke sterke punten speelt, omdat dit hun betrokkenheid en bijdrage verhoogt. We gaan echter tot het uiterste om erop te wijzen dat dit niet betekent dat u een licentie hebt om de minder energieke aspecten van het werk te vermijden. In feite is een van onze strategieën wat we "naar de sportschool gaan als je dat echt niet wilt" noemen en gaat het om het opbouwen van dagelijkse gewoonten in activiteiten waarbij iemands energie lager is en de activiteit niet aan anderen kan worden gedelegeerd.

Om deze taken leuker te maken, moedigen we mensen aan om hun bestaande sterke punten te gebruiken om nieuwe dagelijkse gewoonten op te bouwen die voor hen actiever zullen zijn. Ik heb bijvoorbeeld een zwakte op het gebied van Efficiënt dus ben ik in het verleden vaak te laat geweest voor vergaderingen of heb ik zelf dubbel geboekt. Ik gebruik nu mijn Leidend en Zelf-verbetering sterke punten om anderen te helpen me mijn efficiëntie te verbeteren en ook mijn te gebruiken Empathie kracht om te visualiseren hoe anderen zich kunnen voelen als ik ze in de steek laat.

Geluk nastreven als een einddoel

Positieve psychologie en de op kracht gebaseerde benadering zijn grotendeels synoniem geworden met geluk in de populaire pers en literatuur. Dit komt door de vroege focus van zeer invloedrijke positieve psychologen zoals Martin Seligman, die de neiging hadden zich meer te concentreren op het concept van 'geluk' dan enig ander.

Een centrale vraag die moet worden gesteld, is echter of geluk moet worden nagestreefd als een doel op zich en of gelukkiger mensen daadwerkelijk productiever zijn op het werk.

Geluk is een zeer subjectieve toestand die afhankelijk is van vele complexe factoren, waaronder onze genetische samenstelling, onze opvoeding en onze interne representaties van onze prestaties en vooruitgang. In plaats van een doel op zich te zijn, is het een bijproduct van succes. Dus als werkgevers mensen echt willen helpen hun gevoel van subjectief welzijn en geluk te verbeteren, is er geen wondermiddel of standaardformule. Ze moeten ervoor zorgen dat ze de ambities, sterke punten en waarden van elke medewerker begrijpen en mensen helpen hun doelen te bereiken op een manier die voor hen zinvol is. Dit zal persoonlijke gevoelens van succes en vooruitgang, en naar alle waarschijnlijkheid, hogere niveaus van subjectief welzijn en geluk vergemakkelijken.

Het gevaar bestaat natuurlijk dat te veel aandacht voor geluk als doel op zichzelf de eetlust opwekt voor een gemakkelijk leven in plaats van een cultuur van hard werken, succes en voortdurende verbetering. Wanneer dit tot het uiterste wordt doorgevoerd, voedt dit een "rechtensmentaliteit" gekenmerkt door een hoge mate van zelfgenoegzaamheid, passiviteit en verlegen werkgedrag; plezierige bezigheden worden belangrijker dan werken, mentale rek en leren.

De waarde van negatieve emoties verwerpen

Velen nemen aan dat de sterke aanpak betekent dat mensen altijd gelukkig moeten zijn, wat de waarde van alle emoties op het werk vermindert.

Zoals echter zo goed werd getoond in de recente Pixar-film, Binnenstebuiten, elke emotie - inclusief verdriet en woede - speelt een rol bij het verzekeren van succes, productieve interpersoonlijke relaties en het welzijn van werknemers.

De krachtbenadering moedigt mensen niet aan om emoties te onderdrukken, gewoon om zich bewust te zijn van hen en de implicaties op hun gedrag en resultaten. Dus als iemand boos of verdrietig is, moedigen we hen aan zich te concentreren op de sterke punten - die van hen en die van anderen die hen kunnen ondersteunen - om de situatie positiever te behandelen. Dit stelt hen in staat om hun negatieve emoties sneller en constructiever te overwinnen. In plaats van bijvoorbeeld uit boosheid tegen iemand te schreeuwen, zou iemand in plaats daarvan ervoor kunnen kiezen hun te gebruiken creativiteit kracht om een ​​creatieve win-win oplossing voor het probleem te vinden.

De sterke aanpak biedt een enorm potentieel en onafhankelijk bewijs verzameld in de afgelopen twee decennia toont aan dat het aanzienlijke voordelen kan bieden ten opzichte van traditionele, op zwakte gebaseerde benaderingen van HR en talentmanagement. Het lijkt erop dat we nu een 'omslagpunt' bereiken waar steeds meer organisaties deze aanpak willen implementeren in verschillende delen van hun HR-plannen en -programma's. Er is echter nog steeds verwarring en ongegronde kritiek die het volledige potentieel van deze aanpak beperkt. Door middel van voortdurende discussie, debat en duidelijkheid hopen we dat organisaties deze aanpak zullen blijven proberen, omdat bedrijven die zijn gebouwd op basis van de talenten en sterke punten van hun mensen, beter zullen presteren dan bedrijven die zich telkens op problemen en zwaktes richten.

James Brook

Bekijk onze voorbeeldrapporten

U hebt enkele vragen over Strengthscope®
Je bent klaar om in Strengthscope te kijken® om te zien hoe het voor u kan werken
HET LEVEN VAN HET LEVEN VAN

Scroll naar boven

Omdat steeds meer mensen over de hele wereld worden getroffen door het coronavirus (COVID-19), willen we dat onze klanten en de gemeenschap weten dat Strengthscope u in deze uitdagende tijd het gebruikelijke hoge niveau van ondersteuning en service blijft bieden.

Het Strengthscope-team blijft tot nader order thuiswerken. Voor ons betekent dit simpelweg een uitbreiding van ons werk vanuit huis-beleid, dat al een tijdje succesvol loopt. Daarom is onze klantervaring, inclusief technische ondersteuning, klantensucces en alle andere afdelingen, beschikbaar voor onze klanten om op de gebruikelijke manieren contact op te nemen.

We hebben onze trainingen en workshops nu verplaatst naar virtuele alternatieven.

Namens het Strengthscope-team wensen wij u en uw gezin de beste gezondheid in deze uitdagende omstandigheden.

Laten we voor elkaar zorgen.