Skaper et fremragende team på Cafcass

Bakgrunn

The Children and Family Court Advisory and Support Service (Cafcass) er et offentlig ikke-avdelingsorgan som er opprettet for å fremme velferden til barn og familier som er involvert i familierett, og er den største arbeidsgiveren for sosionomer i Storbritannia. Siden 2010 har Cafcass møtt betydelige nye driftsutfordringer, inkludert lønnsrammer, reduksjon i antall kontorer (-61%), økt etterspørsel (+ 30%), reduserte budsjetter (-18%), færre ansatte (-21%) som samt økt kontroll.

Til tross for dette har Cafcass fortsatt forpliktet seg til å tiltrekke, utvikle og beholde topp talent, samarbeide med Strengthscope® siden 2013 for å utvikle en bærekraftig styrkebasert kultur der alle ansatte føler seg verdsatt, engasjert og motivert for å levere forbedrede tjenester til barn.

Vår løsning

Alle aspekter ved læring på Cafcass har nå et felles tema - fokus på styrker, ved bruk av positiv 'styrker' psykologi. Denne tilnærmingen gjennomsyrer gjennom mange områder i organisasjonslivet, som daglig coaching, prestasjonssamtaler, utviklingsplanlegging og teamutvikling.

For eksempel introduserte Cafcass opplæring for 'Strengths Coaches' i hele organisasjonen, med 120 nå sertifisert som Strengthscope® utøvere, i stand til å gi kolleger tilbakemeldinger og støtte for å få mest mulig ut av styrkene på jobben. Dette har den ekstra fordelen ved å sikre at det store flertallet av læringen blir levert internt, og sparer £ 180,000 650. Til dags dato har XNUMX ansatte deltatt på en styrkebasert teamutviklingsarrangement, tilrettelagt internt med tilhørende kostnadsbesparelser.

Disse endringene har gjort det mulig for ansatte og ledere å oppnå høyere kvalitet mens de takler færre ressurser og høyere etterspørsel.

Utfallet

  • Cafcass overgår nå alle KPI-er som satt av utenriksministeren
  • Sosialarbeideromsetningen redusert med 25%og reduserer byråansatte med 80%, med ledighetsgraden nå 17% av nasjonalt gjennomsnitt (bare 2.52%)
  • Sykefraværet er nå 35% lavere enn landsgjennomsnittet
  • Produksjonskostnader redusert med 15% per sak, med 18% økning i saker avsluttet
  • Ofsted-rangering har forbedret seg fra 'Utilstrekkelig' til 'God', med en ambisjon om å oppnå 'Outstanding' i 2017.
  • Cafcass sitt folkelag oppnådde bronse i Training Journal Awards 2016-programmet for beste offentlige sektor
% NEDRE

Sykefravær 35% lavere enn landsgjennomsnittet

% REDUKSJON

Reduksjon i sosionomomsetningen

% REDUKSJON

Reduksjon i produksjonskostnad per sak

"Å ta i bruk styrkene tilnærming har låst opp kulturendringen vi trengte og gitt et nytt fokus på læring."

HR Manager

Ta en titt på eksemplerapportene våre

Du har noen spørsmål om styrkestyrke®
Du er klar til å se deg inn i Strengthscope® å se hvordan det kan fungere for deg
TRANSFORMERING AV LEVENE I

Rull til toppen

Etter hvert som flere og flere mennesker over hele kloden blir påvirket av coronavirus (COVID-19), ønsker vi at våre kunder og lokalsamfunn skal vite at Strengthscope i løpet av denne utfordrende tiden vil fortsette å gi deg det vanlige høye nivået av støtte og service.

Strengthscope-teamet fortsetter å jobbe hjemmefra inntil videre. For oss representerer dette ganske enkelt en utvidelse av vårt arbeid fra hjemmepolitikken, som har kjørt vellykket i noen tid. Derfor er vår kundeopplevelse, inkludert teknisk support, kundesuksess og alle andre avdelinger tilgjengelig for våre kunder å kontakte på vanlige måter.

Vi har nå flyttet våre treninger og workshops til virtuelle alternativer.

På vegne av Strengthscope-teamet ønsker vi deg og din familie lykke til videre under disse utfordrende omstendighetene.

La oss ta vare på hverandre.