Forbedre effektiviteten av lederskap 360 ° tilbakemeldingsundersøkelser

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Ledelse 360 tilbakemeldingsundersøkelser (der lederen får tilbakemeldinger om effektiviteten deres fra en rekke forskjellige medarbeidere og andre interessenter), er stadig mer populære verktøy som brukes av organisasjoner for å hjelpe ledere med å bygge selvinnsikt og forbedre ytelsen.

I teorien skal de være en utmerket måte å utvikle ledere når de gir mulighet til å bygge selvbevissthet, overvinne 'blinde flekker' og gi en sterk diagnostisk sjekk for å lede lederens utvikling. Virkeligheten er imidlertid veldig annerledes; de aller fleste av disse programmene skaper liten verdi for ledere, blir ofte sett på som bortkastet tid av de involverte, og undergraver faktisk i noen tilfeller tilliten til og moralen til selskapets ledere. Manglene med denne typen undersøkelser stammer vanligvis fra en eller flere av følgende kilder:

Vurderingen forutsetter at ledere må være godt avrundet

Peter Ducker, lederen til ledelsen, uttalte at hvis du får forutsetningene gale, så er alt som flyter fra dem galt. Og det er nøyaktig den feilen selskapene har gjort når de antar at alle ledere bør gjøre nøyaktig det samme ved å bruke de samme styrkene for å oppnå topp ytelse. Forskning viser at dette er mangelfull tenking og at effektive ledere typisk har et ganske unikt sett med styrker som de bruker på veldig forskjellige måter for å oppnå resultatene. Selvfølgelig er det noen vanlige atferdsmønstre eller vaner som ledere kan lene seg til og utvikle, for eksempel å sette en klar visjon, men vi bør ikke forvente at de skal være like gode på alt, på samme måte som vi ikke burde forvente midtbanespiller i fotball for å også være en stor målvakt.

360 tilbakemeldingsundersøkelsen er tungvint å fullføre og utsatt for feilfeil

Mange 360 tilbakemelding Undersøkelser tar lang tid å fullføre, og hvis du tilfeldigvis er den uheldige toppsjefen som gir innspill til et halvt dusin direkte rapporter, kan du se på opptil 4-5 timer bare for å fullføre online spørreskjemaer. Dette ikke bare kaster bort verdifull ledertid, men påvirker også den generelle nøyaktigheten av resultatene, da rangerere ofte kjeder seg og ikke bruker hele spekteret av vurderingsalternativer som følger med, de vurderer ganske enkelt i midten fordi det er enkelt og raskere på den måten.

Undersøkelser måler bare atferd, ikke de underliggende egenskapene kjøreatferd

Effektiv ledelse er mye mer enn et sett med standardisert atferd, men allikevel måler det store flertallet av 360 undersøkelser bare lederatferd eller kompetanse. De gir ikke innsikt i verdiene, styrkene og driftene som underbygger atferden, og måler heller ikke resultatene av atferden. I denne forbindelse tilbyr de lederne et ufullstendig bilde av resultatene sine og hvordan de kan styrke dette.

Kartleggings- og oppfølgingsprosessen er fokusert på å identifisere svakheter

De fleste 360 ​​tilbakemeldingsundersøkelser er rettet mot å identifisere hull og feil i atferden. Styrker og suksesser er selvfølgelig inkludert, men utformingen av spørreskjemaet og debriefprosessen fokuserer på problemene og svakere områder. Dette øker sannsynligheten for at personen som går gjennom prosessen blir mer bevoktet og defensiv, noe som undergraver sjansen for at tilbakemeldingene blir akseptert og handlet.

Vi har undersøkt løsninger for å få bukt med disse problemene i mange år, og i motsetning til noen ledelsesguruer og forfattere, ser vi betydelig verdi i å invitere tilbakemeldinger fra flere interessenter som en del av ledernes oppdagelses- og utviklingsprosess. Denne forskningen har kulminert med at vi designet verdens første styrkerbaserte 360 ​​° -profil - StrengthscopeLeader ™, som løser utfordringene beskrevet ovenfor. Den aksepterer ledernes naturlige "spikiness" med tanke på deres styrker og svakere områder, er grei å fullføre, og måler lederne som ligger til grunn for styrkene og resultatene de oppnår, samt fire kritiske atferdsområder basert på tiår med forskning på effektive ledelse. Klienter som Kanal 4 har sett stor suksess fra å bruke StrengthscopeLeader ™ gjennom deres lederskapsutvikling program med Talent Culture Manager og hevder at de er "veldig imponert over StrengthscopeLeader ™ og hvilken innsikt dette gir enkeltpersoner om seg selv og bevisstgjøring."

Hvis du er opptatt av å finne ut mer om StrengthscopeLeader ™, Må du kontakt oss.

Finn ut mer om alle våre styrkebaserte vurderinger her.

Ta en titt på eksemplerapportene våre

Du har noen spørsmål om styrkestyrke®
Du er klar til å se deg inn i Strengthscope® å se hvordan det kan fungere for deg
TRANSFORMERING AV LEVENE I

Rull til toppen

Etter hvert som flere og flere mennesker over hele kloden blir påvirket av coronavirus (COVID-19), ønsker vi at våre kunder og lokalsamfunn skal vite at Strengthscope i løpet av denne utfordrende tiden vil fortsette å gi deg det vanlige høye nivået av støtte og service.

I går, 16. mars, ba vi i tråd med regjering og medisinsk veiledning at styrkescope-teamet jobber hjemmefra inntil videre. For oss representerer dette ganske enkelt en utvidelse av vårt arbeid fra hjemmepolitikken, som har kjørt vellykket i noen tid. Derfor er vår kundeopplevelse, inkludert teknisk support, kundesuksess og alle andre avdelinger tilgjengelig for våre kunder å kontakte på vanlige måter.

Vi vil flytte våre treninger og workshops til virtuelle alternativer, en tilnærming vi har brukt vellykket, med gode tilbakemeldinger fra kundene, i noen tid.

På vegne av Strengthscope-teamet ønsker vi deg og din familie lykke til videre under disse utfordrende omstendighetene. La oss ta vare på hverandre.