Hvorfor fremtidig læring på arbeidsplassen trenger å gå utover ferdighetsbygging og bygge psykologisk kapital

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Mange HR-, talent- og bedriftsledere vurderer på nytt hvordan læring på arbeidsplassen blir tilnærmet, designet og levert. Det er ikke en underdrivelse å hevde at en revolusjon i organisasjonenes læring skjer og at paradigmene, innholdet og formene for læring alle vil være vesentlig forskjellige om et tiår eller mindre.

I tillegg til noen av de åpenbare teknologiske endringene til læringsteknologier og formater slik en virtuell virkelighet, inkluderer noen av de store endringene vi ser:

  • Å sikre læring er en mer naturlig del av arbeidet og oppstår fra daglige arbeidsinteraksjoner med medarbeidere og andre.
  • Viktigheten av vertikal utvikling i motsetning til bare å fokusere på å bygge tekniske eller funksjonelle ferdigheter for å hjelpe mennesker til å prestere bedre. Dette innebærer å hjelpe mennesker med å utvikle tankegenskapene sine til å håndtere oppgaver som er mer komplekse, raskt skiftende og tvetydige, noe som krever høyere nivåer av strategiske, kreative og samarbeidsinnsats.
  • Viktigheten av å måle ikke bare hva folk har lært, men enda viktigere, effekten på forretningsresultater.

Imidlertid er læring fremdeles overveldende fokusert på å bygge funksjonelle og tekniske ferdigheter og mer ofte forstått 'myke ferdigheter' som tidsstyring, forhandling og kommunikasjon. Det tas lite hensyn til hvordan man kan endre tankesett og atferd for å øke viktige evner assosiert med psykologisk kapital, inkludert spenst, optimisme, selvtillit og smidighet. Likevel er det psykologisk kapital som vil være avgjørende for å navigere i den økende usikkerheten og turbulensen de fleste virksomheter står overfor i dag. Organisasjoner kan ikke lenger stole på å bare øke sin økonomiske og menneskelige kapital for å forbli lønnsom og effektiv, de vil trenge psykologisk kapital for å innovere, tiltrekke og beholde topp talent, bygge smidighet, lære raskere og overgå konkurransen.

Så hva kan organisasjoner gjøre for å bygge den psykologiske kapitalen i arbeidsstyrken deres?

En velprøvd måte å gjøre dette på er å innlemme påviste styrkebaserte vurderings- og læringsteknikker og verktøy i læringsplaner, prosesser og programmer og å bygge en styrke og løsningsbasert kultur som hjelper til med å akselerere positive tankesett, atferd og relasjoner.

Vi definerer styrker som "underliggende kvaliteter som gir oss energi, og vi er gode på (eller har potensiale til å bli gode på)." Dette er forskjellig fra mainstream-definisjonen av styrker som definerer dem på linje med "ting du er flink til ”. Viktigheten av dette skillet er betydelig, siden nyere forskning viser at folk lærer raskere og bedre når de bygger ferdigheter og kunnskap på områder der de har størst lidenskap (eller positiv energi). Flere tiår med forskning på eliteutøvere som maestro musikere og olympiske idrettsutøvere understreker viktigheten av denne lidenskapen for å hjelpe personen å holde ut i tusenvis av timer med dedikert trening og disiplinert fokus på å oppnå stadig større mål. Mange mennesker har evnen til å være gode utøvere, men bare de med lidenskapen oppnår topp ytelse.

Å hjelpe mennesker med å oppdage og optimalisere styrkene sine akselererer læring og psykologisk kapital på en rekke andre måter, inkludert:

  1. Gjør det mulig for mennesker å bygge et mer positivt, optimistisk tankesett ved å gjøre dem bevisste på hvordan deres tro og holdninger påvirker deres oppførsel og resultater. Et fokus på styrker og løsninger gjør det mulig for mennesker å bevisst legge merke til selvbegrensende, underskuddsbasert tenking og negative følelser som hjelpeløshet og frustrasjon. Denne "banen til muligheten" -tenkningen (også kalt en "veksttankegang") er vist gjennom forskning for å øke hastigheten på effektiv læring og suksess betydelig.
  2. Forbedring av folks følelse av tilhørighet og smidighet gjennom å oppmuntre til samarbeidslæring med medarbeidere og andre, da en styrke tilnærming oppmuntrer folk til å samarbeide med andre i områder der de er svakere eller når de har vanskeligheter eller utfordringer.
  3. Styrking av optimisme og selvtillit for å overvinne harde svakheter og andre prestasjonsproblemer ved å finne styrkebaserte måter å takle disse på. I samarbeid med tusenvis av mennesker over 10 år har vi funnet ut at folk ofte finner kreative og gjennombruddende måter å takle svakhetene på når de blir oppfordret til å gjøre det ved å bruke deres naturlige styrker (og de av deres medarbeidere). De lærer også hvordan man kan skille styrker i overdrive (når naturlige styrker blir overspillet og forårsaker utilsiktede ytelsesproblemer) fra ekte svakheter. Dette reduserer typisk defensiv atferd, slik at de raskt kan erstatte den problematiske atferden med mer produktive.
  4. Bygge folks aktelse og smidighet til å gå utover deres komfortsone ved å bruke styrkene sine på nye og forskjellige måter for å forbedre effektiviteten. For eksempel viser nyere forskning og erfaring at prestasjonssamtaler som fokuserer på styrker og fremtidige suksesser er mer motiverende og prestasjonsfremmende enn de som fokuserer på svakheter og tidligere resultater.

Nevrovitenskapelig forskning støtter effektiviteten av en styrkebasert tilnærming til læring. Folk lærer raskere og mer effektivt når de får energi av det de lærer. Læringsprosessen gir positive følelser og "lykkelige hormoner" som oksytocin, dopamin og endorfiner som fremskynder læringsprosessen og skaper sterk, positiv forsterkning av de nye vanene.

Å bruke en styrkebasert tilnærming til læring og utvikling er relativt greit. Her er noen måter organisasjoner kan implementere tilnærmingen:

  1. Hjelp folk med å oppdage deres naturlige styrker ved å bruke en nøyaktig og brukervennlig profiler som Strengthscope®.
  2. Oppmuntre folk til å ta i bruk et 80-20-prinsipp når de planlegger sin utvikling med 80% av sin begrensede utviklingstid fokusert på å optimalisere styrker og resten på å takle svakere områder og overspilt styrker.
  3. Bygg en coaching kultur slik at ledere og trenere gjør det mulig for mennesker å bruke sine naturlige styrker (og menneskene rundt dem) for å finne sine egne løsninger på utfordringer, uønskede hendelser og tøffe dilemmaer.
  4. Lag en kultur der folk blir oppfordret til å eksperimentere ved å spille styrkene sine på nye måter å skape verdier for selskapet. Akkurat som trainee magikere ved Hogwarts magiske skole i Harry Potter, trenger ansatte oppmuntring og plass til å eksperimentere og prøve nye måter å bruke talentene sine på. Læring innebærer prøving og feiling, så vel som sporadiske feil, slik at kulturen skal være tolerant overfor feil og gi de ansatte coaching og støtte til hvordan de kan gjenkjenne når ting går galt, inkludert kunsten å "feile raskt".
  5. Bruk strekkprosjekter og oppgaver for å utfordre enkeltpersoner og team til å bruke og praktisere styrkene og nye ferdighetene sine i å takle virkelige forretningsutfordringer etter treningsprogrammer.
  6. Bruk styrkebaserte utviklingssentre og teknologibaserte simuleringer for å hjelpe mennesker til å forstå hvordan deres styrker og ferdigheter holder seg under press og raskt skiftende situasjoner. Akkurat som pilotsimuleringstrening, vil denne typen trening hjelpe folk med å bygge smidighet, selvtillit og motstandskraft til å takle nesten enhver hendelse.
  7. Forsterk fremgang, så vel som positive resultater, med oppmuntring, ros og anerkjennelse.

Fokus på ferdighetsbygging er ikke lenger tilstrekkelig for å levere bærekraftige, raskt voksende organisasjoner i dagens raskt skiftende verden. HR-, talent- og bedriftsledere trenger å bedre forstå psykologisk kapital og hvordan man kan integrere dette gjennom organisasjonens læringsplaner og programmer. En relativt grei måte å gjøre dette på er å innlemme styrkebaserte verktøy og teknikker som allerede er tilgjengelige og bevist gjennom flere tiår med organisasjoner rundt om i verden. Dette er ikke et universalmiddel, men de er et flott utgangspunkt for fremtidssikker arbeidsstyrke og kultur i en tid der hver organisasjon krever økende positivitet, smidighet, spenst og produktivitet.

James Brook

Ta en titt på eksemplerapportene våre

Du har noen spørsmål om styrkestyrke®
Du er klar til å se deg inn i Strengthscope® å se hvordan det kan fungere for deg
TRANSFORMERING AV LEVENE I

Rull til toppen

Etter hvert som flere og flere mennesker over hele kloden blir påvirket av coronavirus (COVID-19), ønsker vi at våre kunder og lokalsamfunn skal vite at Strengthscope i løpet av denne utfordrende tiden vil fortsette å gi deg det vanlige høye nivået av støtte og service.

I går, 16. mars, ba vi i tråd med regjering og medisinsk veiledning at styrkescope-teamet jobber hjemmefra inntil videre. For oss representerer dette ganske enkelt en utvidelse av vårt arbeid fra hjemmepolitikken, som har kjørt vellykket i noen tid. Derfor er vår kundeopplevelse, inkludert teknisk support, kundesuksess og alle andre avdelinger tilgjengelig for våre kunder å kontakte på vanlige måter.

Vi vil flytte våre treninger og workshops til virtuelle alternativer, en tilnærming vi har brukt vellykket, med gode tilbakemeldinger fra kundene, i noen tid.

På vegne av Strengthscope-teamet ønsker vi deg og din familie lykke til videre under disse utfordrende omstendighetene. La oss ta vare på hverandre.