Hvorfor alle ledere bør være styrker coaches: Leadership Essentials (Del 5)

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Best-selskaper-for-Leaders-1024x724

Hvorfor coaching er så kraftig

Når svært vellykkede mennesker som Microsofts grunnlegger, Bill Gates og Googles eks-administrerende direktør, Eric Schmidt, snakker åpent om viktigheten av coaching, vet du at det må være viktig. Men hvorfor er det viktig, og hvordan trener vi på en måte som er både effektiv og effektiv?

Coaching blir av ledelse og bedriftspsykologer nå sett på som en av de kraftigste måtene å hjelpe folk til å lære og få fart på ytelsen og suksessen deres. De viktigste årsakene til dette er:

  • Det forutsetter at folk har styrker og kapasiteter til å oppdage løsninger for seg selv. Når en person finner sine egne svar, er det mye mer sannsynlig at de eier og implementerer disse med handlekraft og på en måte som fungerer for dem.
  • Det er svært kontekstualisert læring og tar hensyn til individuelle forskjeller, inkludert deres unike personlighet og måter de gir mening om og takler de daglige utfordringene.
  • Det gir en ideell mulighet for refleksjon og vurdering av forskjellige veier for å oppnå mål og virkningen av disse.
  • Det gir det ideelle rommet for lederen å støtte, utfordre og gi tilbakemeldinger for å flytte personen utover komfortsonen sin til større suksess.

Det er mange muligheter for en leder å ha en coaching-samtale. Noe av det vanligste er: under vanlige innhentingsmøter, i målsetting og gjennomgang av resultatene, under samtaler om personlig utvikling, når du gir tilbakemelding, før delegering av arbeid og når noen ber om hjelp eller sliter med en oppgave.

En bevist tilnærming for å få mest mulig ut av mennesker i en turbulent verden

Et av de viktigste skiftene vi ser i selskaper er en overgang fra en svakhetsbasert til en styrkebasert menneskeledelseskultur. Ledende selskaper som Facebook, Sainsbury's, Deloitte, GSK og BT anerkjenner alle verdien av å hjelpe ansatte med å oppdage og optimalisere deres naturlige styrker, slik at de kan bidra med maksimal verdi til organisasjonen. Denne tilnærmingen er basert på forfriskende forskjellige forutsetninger. Den underliggende troen er at personlige styrker - egenskaper som gir oss energi og vi er gode på (eller har potensiale til å bli gode på) - ligger i hjertet av ytelsesekspertise. Å oppnå eller overskride ens mål begynner med en god forståelse av ens naturlige styrker og veier for å optimalisere disse, samtidig som vi takler eventuelle risikoer / blokkerere for å oppnå topp ytelse.

Bevisene bak tilnærmingen er ekstremt overbevisende med produktivitetsøkning opptil 40% oppnås når ansatte er engasjert på jobb og oppfordres til å spille til sine styrker mer av tiden.

Styrker coaching er derfor en spesielt en kraftig måte å akselerere læring, prestasjoner og suksess. Det innebærer å skape et positivt og tillitsfullt forhold som hjelper den enkelte (eller teamet) til å finne måter å oppnå suksess gjennom å optimalisere styrkene, redusere prestasjonsrisikoen og legge til rette for effektiv læring.

Tilnærmingen gir mange fordeler, inkludert:

  • Driver innovasjon og et løsningsfokusert team
  • Øker spenst, selvtillit og trivsel
  • Øker motivasjonen og engasjementet
  • Reduserer forsvarsevne og barrierer for vanskelig atferdsendring
  • Forbedrer selvbevissthet og selvledelse
  • Leverer forbedrede resultater

Ved å hjelpe folkene dine til å optimalisere styrkene sine, så vel som å utvikle strategier for å redusere prestasjonsrisikoer, kan du hjelpe dem med å prestere bedre og gå videre mot deres personlige mål på en effektiv og motiverende måte.

STerk Business Coaching ™ -prosess

Vi har utviklet en enkel og kraftfull coaching-tilnærming, STRONG Business Coaching ™. Dette har blitt bevist det siste tiåret for å hjelpe ledere og ansatte i organisasjoner rundt om i verden med å oppnå forbedret ytelse, motivasjon og suksess. Ved hjelp av coachingsspørsmålene nedenfor, utfordrer vi deg til å prøve denne prosessen ved å ha det vi kaller 'vannkjøler' coaching-samtaler på så få minutter.

STERK Business Coaching ™

STERK

Mer effektiv i å håndtere svakheter og andre prestasjonsrisikoer

I motsetning til vanlig misforståelse om at styrkene tilnærmer seg kun å fokusere på styrker, innebærer det faktisk å hjelpe mennesker til å oppnå sine mål gjennom både å optimalisere styrkene og redusere det vi kaller “prestasjonsrisiko” - svakheter, overdone styrker og psykologiske barrierer som lav selvtillit- selvtillit. Overdone styrker er styrker som brukes på feil måte eller til feil tid som fører til dårlige resultater. Forskning og vår egen erfaring viser at folk flest får problemer med ytelsen og / eller forholdet sitt, ikke på grunn av åpenbare svakheter de har, men på grunn av overdone styrker. For eksempel blir mennesker som er for selvsikre arrogante og de som er for medfølende kan ikke takle tøffe situasjoner på en fast og objektiv måte.

Fordi tilnærmingen er positiv og fokuserer på å hjelpe mennesker med å oppdage og utnytte styrkene sine ved hjelp av løsningsfokuserte og styrkende teknikker, er samtalen mer åpen og ærlig, og noe av forsvarsevnen vi ser i mer tradisjonelle coachingtilnærminger reduseres.

Så hvilke ferdigheter trenger jeg for å være en effektiv coach?

Ledere må lære en rekke ferdigheter for å bli effektive trenere. På plussiden er det imidlertid alle svært utviklingsbare med riktig engasjement og praksis. De viktigste av disse er:

  1. Dypt lytter

Å lytte er kjernen i god coaching, men de fleste ledere bruker ikke denne ferdigheten effektivt. Det er forskjellige nivåer av lytting. Den første, kalt “daglig lytting”, er når folk faktisk lytter til sin egen indre stemme. De hører ordene til den andre personen, men oppmerksomheten er hovedsakelig på egne opplevelser, behov, følelser og tanker. Mange ledere kommer aldri utover dette grunnleggende nivået som er utilstrekkelig hvis du vil være en effektiv coach.

Dyplytting er annerledes. Det innebærer å fokusere på personen og lytte intenst på alt de sier og kommuniserer gjennom sin verbale og ikke-verbale kommunikasjon - sine opplevelser, behov, følelser og tanker. Denne typen lytting innebærer også å innstille seg på personens emosjonelle energi og være klar over hvordan dette endrer seg under samtalen. Det krever også en forståelse av personens arbeid og personlige situasjon og hvordan disse former sin virkelighet, følelser og atferd. Høye nivåer av empati og nysgjerrighet er kritiske for denne typen lytting.

Enkle lytteteknikker som å oppsummere, omskrive og stille avklarende spørsmål kan forbedre lyttingseffektiviteten din.

  1. Kraftig avhør

Kraftige spørsmål hjelper klienten med å bygge selvbevissthet og perspektiv på sine utfordringer og muligheter. Gjennom kraftig avhør hjelper lederen personen med å oppnå selvinnsikt, klarhet, strekk (mental og emosjonell) og forpliktelse til handling. Kraftige spørsmål er generelt åpne spørsmål som skaper større mulighet for utvidet læring og friskt perspektiv.

Bruk følgende tommelfingerregler:

  • Påfør KISS (KEEP It Super Simple) -prinsipp og hold spørsmålet enkelt.
  • Bruk hovedsakelig spørsmål "hva", "når", "hvor" og "hvordan" for å åpne samtalen. Vær forsiktig med å bruke et "hvorfor" -spørsmål, da det kan innebære dom.
  • Bruk sonderingsspørsmål for å utforske svarene.
  • Bruk spørsmål for å invitere "tillatelse" før du deler dine egne ideer og meninger.
  • Velg spørsmål som fremmer et positivt, løsningsfokusert læringsmiljø
  1. Utfordring

Styrker coaching krever utfordring og strekk. Utfordring handler om å ikke akseptere til pålydende det som blir sagt av personen. Det innebærer å mate tilbake dine egne observasjoner og presentere dem muligheten for dem å tenke dypere over forskjellige veier og alternativer for å forbedre deres ytelse og suksess.

Utfordring hjelper på flere måter:

  • Det bygger selvbevissthet og avdekker 'blinde flekker'.
  • Det strekker personen ut over sine selvpålagte grenser og tro.
  • Det overflater uoverensstemmelser i hva personen sier eller hvordan de opptrer.
  • Den takler ubevisste skjevheter som undergraver forhold og prestasjoner.

For å hjelpe folk til å prestere på sitt beste og støtte dem gjennom økende turbulens og stress overfor de fleste arbeidsplasser i dag, må ledere lære å være energisitere og styrke-trenere. Fordi det er positivt, styrke og tøye, er styrketrening en velprøvd måte å hjelpe folk å finne sine egne løsninger på utfordringer slik at de oppnår stadig større suksessnivå. Like viktig er det mer effektivt å bidra til å redusere ytelsesrisiko og barrierer som undergraver topp ytelse og produktive forhold.

For mer informasjon om coachingløsningene våre, inkludert vårt fantastiske styrkenes coaching for resultatsjefers treningsprogram, kontakt oss

James Brook

Ta en titt på eksemplerapportene våre

Du har noen spørsmål om styrkestyrke®
Du er klar til å se deg inn i Strengthscope® å se hvordan det kan fungere for deg
TRANSFORMERING AV LEVENE I

Rull til toppen

Etter hvert som flere og flere mennesker over hele kloden blir påvirket av coronavirus (COVID-19), ønsker vi at våre kunder og lokalsamfunn skal vite at Strengthscope i løpet av denne utfordrende tiden vil fortsette å gi deg det vanlige høye nivået av støtte og service.

Strengthscope-teamet fortsetter å jobbe hjemmefra inntil videre. For oss representerer dette ganske enkelt en utvidelse av vårt arbeid fra hjemmepolitikken, som har kjørt vellykket i noen tid. Derfor er vår kundeopplevelse, inkludert teknisk support, kundesuksess og alle andre avdelinger tilgjengelig for våre kunder å kontakte på vanlige måter.

Vi har nå flyttet våre treninger og workshops til virtuelle alternativer.

På vegne av Strengthscope-teamet ønsker vi deg og din familie lykke til videre under disse utfordrende omstendighetene.

La oss ta vare på hverandre.