Overdone styrker: den største risikoen for lag?

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin

Det er allment anerkjent at lag vil spille en stadig større rolle på fremtidens arbeidsplass, ettersom organisasjoner konkurrerer globalt og trenger mer mangfoldige, smidige og samarbeidende team for å takle komplekse oppgaver og utfordringer som implementering av forstyrrende teknologier som AI.

Imidlertid lagutvikling står overfor en rekke risikoer og blokkere som hindrer effektiviteten. Mange av disse dysfunksjonene har vært godt dekket i litteraturen og inkluderer ting som dårlig tillit, manglende klarhet i mål og formål, uklare ansvar og kommunikasjonsfordeler.

Likevel oppstår kanskje den minst kjente og største risikoen for teamprestasjoner og forhold lagstyrker gå i overdrive, og dette fører til negative, utilsiktede resultater. Overdone styrker oppstår når teammedlemmer bruker styrkene sine på feil måte eller til feil tid og dette utilsiktet undergraver prestasjoner, forhold og resultater. For eksempel et lag som har en høy andel teammedlemmer med styrker på områder som Resultatfokus, besluttsomhet og Initiative kan utilsiktet ende med å kjøre resultater så hardt at de mister synet på viktigheten av å planlegge, lytte til andres perspektiver og gjennomgå resultater. Fordi de er så fokusert på å få gjort ting, klarer de ikke å engasjere eksterne interessenter til å støtte planene sine, noe som fører til manglende engasjement og implementeringsproblemer. Denne overdrive-oppførselen fra flertallet av teamet kan også føre til sammenbrudd i tillit og kommunikasjon med teammedlemmer som er mer ansett, relasjonell og / eller planfull i sin tilnærming.

Så hva utløser overdrive? Noen av de største kildene til overdone styrker i teamet er som følger:

Lopsided team:

Hvis du ikke tar personlige styrker når du ansetter personer og setter sammen team, resulterer det ofte i team som er skjeve. For eksempel kan de ha gode styrker i Gjennomføring, men ingen teammedlemmer som er spesielt energisert av Relasjoner or tenker styrker som Empati, Kritisk tenking og Kreativitet. Eller, teammedlemmer kan være så fokuserte på forhold at de bruker all sin tid på å bygge relasjoner på bekostning av å få ting gjort.

Mangel på tilbakemelding:

tilbakemelding er avgjørende for at teammedlemmene skal forstå deres "blinde flekker" og overdone styrker. Uten regelmessig, betimelig og balansert tilbakemelding er det lite sannsynlig at teammedlemmer vil gjenkjenne overdrive-atferd og uproduktive vaner, hvorav mange kan ha blitt anvendt i tidligere roller. Uten denne bevisstheten vil teammedlemmer sannsynligvis fortsette å utføre rollen som de alltid har gjort, selv når denne oppførselen ikke fungerer lenger.

Stress og press:

vi ser mange lag, spesielt lederskap og ledende team, som går i overdrive på grunn av det enorme presset de er under fra flere interessenter, inkludert aksjonærer og styret. Dette forårsaker overdrive atferd som Self-confidence og besluttsomhet å kombinere og tipse i overdrive, noe som fører til overhastisk analyse og beslutningstaking, gruppetenkning (dvs. når team begynner å tenke likt og ta beslutninger som forblir uforstående) og uforsiktig risikotaking. Etter alt å dømme var dette nesten helt sikkert en medvirkende årsak til Carillions nylige bortgang.

Bedriftskultur: friheter og begrensninger i selskapskulturen kan forverre overdrive atferd. Det er vanskelig å glemme eksemplet med Enron, der overtilliten ble ikke sjekket på grunn av mangel på selskapsetikk, verdier og grenser. Dette resulterte i hensynsløs og uetisk oppførsel som til slutt førte til den godt dokumenterte undergangen til selskapet.

Lag kan unngå overdrive-risiko på følgende måter:

  1. Å bevisstgjøre potensiell overdrive-risiko

Lag bør ta skritt for å bli klar over styrkene sine og tilhørende overdrive-risiko. Enkeltpersoner og team lærer bare om deres overdrive atferd når de blir mer bevisste på styrkene sine og hvordan de kan bruke disse med forsiktighet og omsorg på tvers av de forskjellige situasjonene de møter. Ved å bruke en gyldig og pålitelig styrkevurderingsprofil som StrengthscopeTeam ™, kan team bygge bevissthet om teammedlemsstyrker og hvordan disse dukker opp når de er i overdrive, samt spesifikke teknikker teammedlemmer kan bruke for å balansere hverandres overskudd og unngå overdrive risikoer.

  1. Bygge forskjellige lag

Overdrift oppstår ofte når en dominerende styrke eller kombinasjon av styrker (f.eks. besluttsomhet og Selvtillit) blir den 'rette' tankegangen i teamet - den 'hammeren' teamet bruker for å takle alt det står overfor. I slike tilfeller begynner alt å se ut som en 'spiker' og mindretall, og dissemente holdmedlemmers synspunkter blir rullet eller ignorert.

Lag kan unngå denne faren ved å ansette mangfoldige talent og med vilje bygge mer kognitivt mangfoldige lag som består av en bred blanding av styrker, ferdigheter, opplevelser og ulik bakgrunn (inkludert etniske og kjønnsforskjeller).

  1. Fremme av en åpen tilbakemeldingskultur

Lag som ønsker å unngå overdrive-risiko, bør bygge en åpen kultur for tilbakemeldinger der teammedlemmene er i stand til å gi både konstruktive og positive tilbakemeldinger. Det tar tid og tillit før slike modige samtaler kan oppstå, og det er derfor det alltid er en god ide å innhente en ekstern tilrettelegger fra tid til annen for å hjelpe utstyre teamet med verktøy, ferdigheter og selvtillit for å skifte til en åpen tilbakemeldingskultur . Å invitere ansatte og interessenter utenfor teamet til å gi tilbakemelding på teamets atferd samt resultater kan også bidra til å beskytte mot overdreven overdrive.

  1. Forsikre oss om at team ikke blir for store

Lag som er naturlig resultatfokuserte og ambisiøse, er langt mer tilbøyelige til å løfte seg selv ved å gå i overdrive når de er for strekke og i en ond 'do-do-do-do syklus'. Dette er en spesielt farlig situasjon da denne typen team gir seg lite tid til planlegging og gjennomgang av arbeid; all deres energi er fokusert på å ta beslutninger og levere bedre resultater. Dette skjeve mønsteret undergraver effektiviteten i team og organisasjoner og resulterer ofte i utbrenthet, utkobling og uønsket omsetning av nøkkeltalenter.

Vi har tidligere fremhevet risikoen for overdone styrker for ledere. Tilsvarende kan teamstyrker gå i overdrive og undergrave resultatutfall og skade forhold. Likevel er mange lag helt uvitende om overdrive-risikoen. Hvis disse forblir ikke sjekket, kan de føre til store problemer, som vi har sett i mange høyprofilerte tilfeller nylig, inkludert Carillion, Sports Direct og BHS. Organisasjoner bør vedta trinnene som er beskrevet ovenfor, og starte med et utviklingsprogram for å øke bevisstheten om styrker og overdrive risiko i alle nøkkelteamene. Vår erfaring viser den betydelige kraften i denne tilnærmingen, som nesten alltid vekker store 'aha-øyeblikk', ettersom dette er noe team finner både innsiktsfulle og umiddelbart relevante i måten de jobber sammen og gir resultater.

Ta en titt på eksemplerapportene våre

Du har noen spørsmål om styrkestyrke®
Du er klar til å se deg inn i Strengthscope® å se hvordan det kan fungere for deg
TRANSFORMERING AV LEVENE I

Rull til toppen

Etter hvert som flere og flere mennesker over hele kloden blir påvirket av coronavirus (COVID-19), ønsker vi at våre kunder og lokalsamfunn skal vite at Strengthscope i løpet av denne utfordrende tiden vil fortsette å gi deg det vanlige høye nivået av støtte og service.

I går, 16. mars, ba vi i tråd med regjering og medisinsk veiledning at styrkescope-teamet jobber hjemmefra inntil videre. For oss representerer dette ganske enkelt en utvidelse av vårt arbeid fra hjemmepolitikken, som har kjørt vellykket i noen tid. Derfor er vår kundeopplevelse, inkludert teknisk support, kundesuksess og alle andre avdelinger tilgjengelig for våre kunder å kontakte på vanlige måter.

Vi vil flytte våre treninger og workshops til virtuelle alternativer, en tilnærming vi har brukt vellykket, med gode tilbakemeldinger fra kundene, i noen tid.

På vegne av Strengthscope-teamet ønsker vi deg og din familie lykke til videre under disse utfordrende omstendighetene. La oss ta vare på hverandre.